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Planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – definindo a relação entre a organização e o ambiente.
O processo de planejamento estratégico compreende a tomada de decisões sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir, produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretende atingir. (MAXIMIANO, 2006)
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b) enfatiza a definição de estratégia como método de realização de objetivos de curto prazo, deixando em segundo plano a definição de missão e valores de longo prazo da organização. -> longo prazo, 1º plano
c) envolve os administradores dos níveis operacionais da organização, responsáveis pela formulação dos objetivos estratégicos. -> níveis estratégicos, institucionais, organizacionais
d) pressupõe a implementação de decisões de longo prazo pelos níveis de direção superior, enquanto os níveis operacionais cumprem funções de rotina. -> o nível operacional realiza o planejamento operacional
e) focaliza o ambiente externo da organização para evitar que eventos imprevistos interfiram na realização dos objetivos estratégicos da organização. -> interno e externo
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Consoante Chiavenato (2008), p. 349:
O planejamento estratégico se assenta sobre três parâmetros: a visão do futuro, os fatores ambientais externos e os fatores organizacionais internos.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: Teoria e questões com gabaritos. 2. ed. Editora Elsevier, 2008.
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A implementação das decisões de longo prazo é feita pelo nível tático.
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Comumente se utiliza a ferramenta SWOT para tal.