Questão 1893808

• Banca: AOCP
• Órgão: FUNDASUS
• Ano: 2015
• Provas: AOCP - 2015 - FUNDASUS - Telefonista
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Ética e Postura do Servidor; Qualidade do Serviço; Qualidade no Atendimento ao Público; Relações Pessoais

Um(a) telefonista maneja uma mesa telefônica ou uma seção dessa mesa telefônica, movimentando chaves, interruptores e outros dispositivos para estabelecer comunicações internas, locais ou interurbanas. Isto significa que o(a) telefonista

• A. vigia permanentemente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
• B. vigia esporadicamente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
• C. vigia permanentemente o painel, não observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
• D. vigia esporadicamente o painel, observando os sinais não emitidos, para atender às chamadas telefônicas.
• E. vigia permanentemente o painel, não observando os sinais emitidos, para atender algumas chamadas telefônicas.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: A

   

  a) vigia permanentemente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.

• Gabarito: A

  
  

  a)vigia permanentemente o painel, observando os sinais emitidos, para atender às chamadas telefônicas.