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A questão nos traz o seguinte cenário: O órgão tem uma cultura organizacional rígida e o estilo de liderança é autocrático.
a) observação direta e administração por objetivos (APO);
Na APO os objetivos são definidos em conjunto (superior e subordinado). Logo, não se aplica ao ambiente do órgão proposto.
b) balanced scorecard e avaliação de desempenho 360 graus;
Avaliação em 360 graus por um líder autocrático? Não.
c) POR ELIMINAÇÃO, temos a resposta.
d) ajuste mútuo e controle por imposição externa;
Dá para parar de ler no mútuo.
e) formalização dos níveis de alçada e controle por motivação interna.
Também não condiz com o cenário proposto (órgão rígido e autocrático).
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9. (Esaf/ANA – Analista Adm./2009) Como instrumento gerencial contemporâneo, é correto afirmar sobre os mecanismos de rede:
a) seu pressuposto básico é o da articulação conjunta entre as organizações, visando ao compartilhamento de recursos, exceto o acesso ao know-how, que deve ser mantido em sigilo;
b) as redes podem ser compreendidas como a formação de relações interorganizacionais segundo uma perspectiva econômica e mercadológica;
c) as redes são vistas como uma forma rígida e centralizada de governança;
d) a redução dos custos de transação é a única causa da emergência das redes organizacionais;
e) embora seja um espaço plural, onde coexistem diferentes agentes, a rede organizacional se caracteriza pela unicidade de capital e de interesses corporativos.
A letra A deixa “de fora” o acesso ao know-how (“saber como”), tornando a assertiva incorreta. Já a letra B está certa.
A letra C está errada, pois as redes são exatamente o contrário do que a banca afirmou. O mesmo ocorre com a letra D, pois as redes não existem apenas para a redução de custos, mas, principalmente, para ganhos de flexibilidade.
A letra E também não faz sentido, pois nas estruturas em rede não existe essa unicidade de capital ou de interesses. O nosso gabarito é mesmo a letra B.
Rennó (2013)
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O sistema de controle alinhado com a cultura e a liderança é o da letra c, mas ele é eficaz? Acho que a questão esquece que o sistema de controle é indutor de comportamentos, ele poderia dar a tonica da ação, como num sistema de APO, mas ao invés disso, a banca prefere confundir alinhamento com eficácia.
Eficácia é a qualidade de resposta dada ao ambiente. Onde está o ambiente na questão?
Assim temos sistemas de controle incapazes de processar mudanças ou pior, que só corroboram com a manutenção da ordem instituida. Isso é eficácia?
Absurdos como esse ajudam a explicar porque a adm pública está esse lixo.
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A liderança autocrática é compatível com avaliações colegiadas ("por comissões")?
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Acho massa essas questões da FGV sem embasamento teórico algum...
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Banquinha.
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Realmente é preciso estar na cabeça do avaliador para entender uma questão como essa. O meu entendimento para "avaliações de desempenho por comissões" foi:
Significado de Comissão
Conjunto de pessoas designado por uma autoridade ou escolhido por uma assembleia para estudar um assunto, projeto.
Logo, se tinhamos um estilo de liderança autocrático, não poderia ser comissão! Mas esqueci que:
Significado de Comissão II
Acréscimo ao salário de um empregado, em função do rendimento do seu trabalho ou dos lucros da empresa.
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Segui o raciocínio do Daniel Ax. Somente por elminação para resolver uma questão dessas ¬¬'
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Administração por Objetivos (Peter Ducker)
· Determina que a organização defina objetivos e avalie resultados para alguns de seus aspectos-chave, como produtividade, rentabilidade e inovação;
· Estabelecimento de objetivos nos diversos níveis organizacionais, com a finalidade de motivar as pessoas para o alcance das estratégias;
· Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior;
· Ênfase na mensuração e no controle de resultados;
· Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos;
· Participação atuante das gerências e dos subordinados;
· É voltada para o objetivo da organização ligados aos objetivos de cada indivíduo.
· Apregoa um sistema de remuneração variável, vinculando o alcance dos objetivos e metas"
Balanced Scorecard
- O pressuposto central do balanced scorecard é a relação de causa e efeito hipotetizada entre suas dimensões, objetivos e ações para que haja retorno de valor ao acionista ou aos stakeholders.
1. Perspectiva financeira.
2. Perspectiva clientes: considera a relação dos níveis de satisfação e retenção dos clientes com a percepção deles em relação à organização.
3. Perspectiva processos internos: os objetivos estratégicos relativos ao capital da informação, ao capital organizacional e ao capital humano.
4. Perspectiva aprendizado e conhecimento.
Avaliação de Desempenho 360 graus
Por se tratar de uma forma aberta e democrática, o sistema de avaliação 360o , em rede, resulta em maior comprometimento das pessoas com o desenvolvimento das competências abaixo do perfil desejado e permite à empresa redirecionar suas ações na busca da excelência.
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Achei estranho um líder autocrático fazer avaliações de desempenho por COMISSÕES, que, para mim, tem mais a ver com o líder democrático, que busca recompensar pelo desempenho (nesse caso pelas comissões, uma forma justa de recompensar).
Mas, enfim.... as outras assertivas, também apontam culturas e lideranças mais contemporâneas... \o_O/