Questão 1907377

• Banca: FUMARC
• Órgão: TJM-MG
• Ano: 2013
• Provas: FUMARC - 2013 - TJM-MG - Técnico Judiciário - Admintrador de Banco de Dados
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Analise as seguintes afirmativas sobre as ferramentas e técnicas do processo “Realizar o controle da qualidade”, de acordo com o Guia PMBOK, quarta edição.

I. “Diagrama de Pareto” também é conhecido como “Espinha de Peixe” e é utilizado para determinar a causa e o efeito de um problema.

II. “Fluxogramas” são utilizados para determinar as etapas do processo que não estão em conformidade e identificar oportunidades potenciais de melhoria do processo.

III. “Histograma” é um gráfico de barras verticais no qual cada coluna representa a frequência relativa de um atributo ou de uma característica referente a um problema.

Estão CORRETAS as afirmativas:

• A. I e II, apenas.
• B. I e III, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II e III.

Gabarito: C

Comentários

• I. ERRADO. Diagrama de Pareto e "Espinha de Peixe" são coisas distintas.

   

  Nomes de uso comum para "Espinha de Peixe":

  - Diagrama de Ishikawa

  - Diagrama de Causa e Efeito

   

  Obs: Sabendo disso o gabarito já seria a "Letra C".

   

  II. CORRETO

   

  III. CORRETO