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Entende-se por protocolo o conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim, o acesso à informação. A atividade de protocolo é típica da fase corrente, pois é nesta idade que os documentos tramitam bastante.
O protocolo realiza as seguintes atividades:
- Recebimento
- Registro e Autuação
- Classificação
- Expedição / Distribuição
- Controle / Movimentação
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"Protocolo
Serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos."
(Conarq, Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística; 2005)
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Questão correta, outra ajuda a responder, vejam:
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Na minha humilde opinião, a palavra "GERALMENTE acaba invalidando a questão.
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Lembrando que protocolo não arquiva!