-
Os níveis de capacidade são:
Nível 0 - Processo Incompleto: o processo não foi implementado ou não atingiu seu
objetivo. Nesse nível, há pouca ou nenhuma evidência de realização sistemática da finalidade
do processo.
Nível 1 - Processo Executado: o processo está implementado e atinge seu objetivo.
Possui o atributo PA1.1 – Desempenho do Processo (Process Performance).
Nível 2 - Processo Gerenciado: o processo realizado anteriormente descrito é
implementado de forma gerenciada (planejado, monitorado e ajustado) e seus produtos de
trabalho estão devidamente estabelecidos, controlados e mantidos. Possui os atributos PA2.1
– Gerenciamento de Desempenho (Performance Management) e PA2.2 – Gerenciamento de
Produto de Trabalho (Work Product Management).
Nível 3 - Processo Estabelecido: o processo gerenciado anteriormente descrito é
implementado usando um processo definido que é capaz de alcançar os seus resultados de
processo. Possui os atributos PA3.1 – Definição de Processo (Process Definition) e PA3.2 –
Implementação de Processo (Process Deployment).
Nível 4 - Processo Previsível: o processo estabelecido anteriormente descrito opera
dentro de limites definidos para alcançar seus resultados de processo. Possui os atributos
PA4.1 – Gerenciamento do Processo (Process Management) e PA4.2 – Controle do Processo
(Process Control).
Nível 5 - Processo Otimizado: o processo previsível anteriormente descrito é
continuamente melhorado para atender aos objetivos corporativos. Possui os atributos PA5.1
– Inovação de Processo (Process Innovation) e PA5.2 – Otimização de Processo (Process
Optimization).
-
Segundo o COBIT 5,P.44,"Nível 1 Processo Executado (um atributo) - O processo implementado atinge seu objetivo."
-
b) a grande diferença dos níveis 1 e os demais superiores está nos atributos.
c) o COBIT 4 definia níveis de maturidade porém na versão 5 o framework passa a trabalhar com níveis de capacidade.
d) no nível 1 há somente 1 atributo, PA1.1 – Desempenho do Processo.
e) o nível capacidade 'Processo Gerenciado' corresponde ao nível 2.
-
Cópia literal do COBIT 5:
"O atingimento da capacidade de processo nível 1 exige que o atributo de desempenho do processo seja amplamente atingido, o que, de fato, significa que o processo está sendo realizado com sucesso e os resultados esperados estão sendo obtidos pela organização. Níveis de capacidade mais altos adicionam então diferentes atributos a ele."
FONTE: COBIT 5 P44
-
LIMPO E SECO!
Modelo de Capacidade:
Nível 0 –Incompleto ‘o processo não atinge seu propósito’
Nível 1 – Executado ‘o processo atinge seu propósito’
Nível 2 – Gerenciado ‘o processo é implementado de forma gerenciada’
Nível 3 – Estabelecido ‘ processo definido capaz de atingir resultados esperados’
Nível 4 – Previsível ‘o proc oper dentro dos limit estab p/ ating result esperados’
Nível 5 – Otimizado ‘o proc é continuamente melhorado p/ atender objetivos de negócios atuais’
“DE GRAÇA recebestes, de graça dai.” (Mateus 10:8)
-
cespe ama esse nível 1 ai
2016
De acordo com o nível de capacidade 1 do COBIT 5, o processo é executado, ou seja, é implementado, planejado e ajustado.
errada
-
d) [ERRADA] Nível 0 não possui atributo e o Nível 1 tem menos que 5 atributos.
-
Victor Augusto,
O nível 1 tem apenas um atributo: PA1.1 - Desempenho do Processo (Process Performance)