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Processo decisório
A Teoria Matemática desloca a ênfase na ação para a ênfase na decisão que a antecede.
O processo decisório é o seu fundamento básico. Constitui o campo de estudo da Teoria
da Decisão que é aqui considerada um desdobramento da Teoria Matemática. A tomada de
decisão é o ponto focal da abordagem quantitativa, isto é, dá Teoria Matemática. A tomada
de decisão é estudada sob duas perspectivas: a do processo e a do problema.16
1. Perspectiva do processo. Concentra-se nas etapas da tomada de decisão. Dentro
dessa perspectiva, o objetivo é selecionar a melhor alternativa de decisão. Focaliza
o processo decisório como uma seqüência de três etapas simples:
a. Definição do problema.
b. Quais as alternativas possíveis de solução do problema.
c. Qual é a melhor alternativa de solução (escolha).
A perspectiva do processo concentra-se na escolha dentre as possíveis alternativas
de solução daquela que produza melhor eficiência. Sua ênfase está na busca
dos meios alternativos. É uma abordagem criticada por se preocupar com o procedimento
e não com o conteúdo da decisão. Há modelos matemáticos que retratam
as opções de decisões a serem tomadas e que variam desde a racionalidade
(meios visando objetivos) até a irracionalidade (escolhas baseadas em emoções
e impulsos irracionais).
2. Perspectiva do problema. Está orientada para a resolução de problemas. Sua ênfase
está na solução final do problema. Essa perspectiva é criticada pelo fato de
não indicar alternativas e pela sua deficiência quando as situações demandam
vários modelos de implementação. Na perspectiva do problema, o tomador de
decisão aplica métodos quantitativos para tomar o processo decisório o mais
racional possível concentrando-se na definição e no equacionamento do problema
a ser resolvido. Preocupa-se com a eficácia da decisão.
ERRADO. CHIAVENATO (2009)
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Ela pode ser intuitiva tbm.
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GAB. ERRADO
O modelo racional de tomada de decisão, descrito na questão, é afetado pelas opiniões, sentimentos e intuições do tomador de decisões.
MODELO RACIONAL
O modelo racional de tomada de decisões (ou modelo clássico) se baseava na ideia de que os gestores tomam decisões lógicas (utilizando somente a razão) e que buscam maximizar os resultados das empresas
No modelo racional de tomada de decisão, o problema a ser resolvido deve ser definido de forma clara e sem ambiguidades; devem-se listar as alternativas viáveis e escolher a que resulte no valor máximo percebido.
O modelo racional supõe que os tomadores de decisões tenham informações perfeitas,e que sejam capazes de avaliar sistematicamente e logicamente cada alternativa e no finaltomar uma decisão totalmente imparcial sobre o que será melhor para a organização. O que nem sempre é possível, pois fatores como emoções, preferências individuais e política daempresa acabam por interferir nesse processo.
Fonte: Chiavenato
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Errado
Pode ser tmb:
Democrático Consultivo → Líder toma a decisão depois de ouvir (ele consulta , todavia toma a decisão final)
Democrático Participativo → Decisão é feita em conjunto
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Nem todas as decisões são racionais. Existem as decisões intuitivas, baseadas nas opiniões, sentimentos e falta de base de informação. Ou seja, esses elementos influenciam a solução de um determinad problema.
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errado
modelo racional: considera todas as informações possíveis sobre um assunto antes da tomada de decisão (decisões ótimas)
modelo da racionalidade limitada (modelo Carnegie): considera que não há uma única decisão que seja melhor de todas, mas sim um conjunto de decisões que satisfazem critérios (decisões satisfatórias)
modelo intuitivo: base em experiências vividas
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esse "DEVE" já fez a questão ficar meio óbvia q está Errada.
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Racionalidade limitada.
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Basta nós lembrarmos da Racionalidade Limitada.
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Gab: Errado
Trata - se do modelo de processo decisório intuitivo
Foco na opinião.
• Baseia-se na opinião, na percepção e na sensibilidade do tomador de decisão.
• Pode haver a formulação de conclusões apressadas, havendo a supressão de etapas no processo decisório (por exemplo, ir diretamente da identificação do problema à decisão, sem passar pelo diagnóstico).
• Quanto maior a disponibilidade de informações de conteúdo técnico, menos apropriado é o comportamento intuitivo.