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GABARITO: LETRA C
A departamentalização é a forma como uma organização pode juntar e integrar pessoas, tarefas e atividades em unidades, tendo como objetivo a coordenação da empresa.
A departamentalização deve facilitar o trablho dos administradores, pois possibilita um aproveitamento mais racional dos recursos da organização.
Os principais tipos de departamentalização são:
Departamentalização Funcional: É o critério mais usual na administração. Os departamentos são agrupados de acordo com a função organizacional, ou seja, são formados departamentos de Marketing, de Finanças, de Recursos Humanos etc.
Nesse tipo de departamentalização, o agrupamento é feito tendo em vista a semelhança das tarefas, habilidades e recursos para a execução de cada função específica.
Departamentalização por Produto: Nesse tipo de departamentalização, as divisões são agrupadas por tipo de produto ou serviço. Dessa forma, uma grande empresa poderia ser dividida em: setores de alimentos infantis, de bebidas, de limpeza doméstica etc.
Departamentalização por Cliente: Ocorre quando a empresa tem clientes com necessidades muito diferentes, o que justificaria um atendimento personalizado a cada tipo de clientela.
Departamentalização Territorial ou Geográfica: A departamentalização geográfica é interessante quando a empresa está distribuída em um território muito grande. Nesse caso, é importante a empresa descentralizar recursos específicos para cada região.
Departamentalização por Processo: As atividades e os recursos são agrupados em torno de processoschave específicos da empresa.
FONTE: Rodrigo Rennó - Administração Geral para concursos, 2013.
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I -por produto, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade, [ ATÉ AQUI, não tenho dúvida que esteja correta] "independentemente da sua natureza ou especialidade" [Como assim ? ] Alguém poderia ajduar ?
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Concordo com o Matheus Jesus
...independentemente da sua natureza ou especialidade"
Não entendi essa parte, mass...
É só não desistir, que vai da certo!
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As atividades independem da sua natureza ou especialidade, desde que estejam agrupadas em um mesmo orgão, diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço.
Essa foi minha inferência.
Corrijam-me se estiver errado.
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A afirmação torna-se autoexplicativa quando cita a independência de natureza e especialidade, pois quando departamentalizamos por produtos, significa que as divisões serão agrupadas conforme o produto/serviço.
Isso não impede que dentro deste tipo tenha um subgrupo de especialidade ou natureza, mas ambos englobados pelo mesmo departamento.
[DEP. DE PRODUTO (Natureza) (Especialidade) ]
Assim entendi.
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por produto, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade.
Suponha que a Empresa K tenha um produto X onde para desenvolver esse produto é realizado as atividades A, B, C e D.
Departamentalização por produto é reunir as atividades A, B, C e D em um mesmo departamento, não importando qual a natureza dessas atividades.
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I. Certa. Se a natureza ou especialidade fosse especificada, seria a departamentalização funcional.
II. Certa.
III. Errada, essa é a departamentalização por clientes.
C
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS OU SERVIÇOS
Este tipo de departamentalização faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com os produtos ou serviços realizados, ou seja, os resultados esperados da empresa. A divisão do trabalho é feita por linhas de produtos ou de serviços, que se desempenham em todas as funções necessárias para a realização do produto ou serviço.Todas as principais atividades e tarefas, similares ou não, relacionadas com um produto ou serviço são reunidos e alocados em um específico departamento no sentido de coordenar as atividades requeridas para cada tipo de resultado.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA
Este tipo de departamentalização faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com a localização geográfica onde o trabalho será desempenhado, ou uma área de mercado a ser servida pela organização.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTES
É a organização que faz uma abordagem divisional, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de cliente ou mercado para quem o produto ou serviço é realizado.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL
Na departamentalização funcional os departamentos criados são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro do processo de trabalho
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Fugindo um pouco do assunto...
Fiquei em dúvida quanto ao "grupam-se", até cheguei a pensar que fosse um erro de português. Fui pesquisar e descobri que está correto pessoal, são sinônimos.
Significado de Grupar
verbo transitivo
O mesmo que agrupar.
Fonte: https://www.dicio.com.br/grupar/
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DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÃO, SÃO FUNÇÕES, NÃO PRODUTOS, NÃO CLIENTES, NÃO GEOGRÁFICO.
EXEMPLO: DEPARTAMENTO PEDAGÓGICO, DEPARTAMENTO FINANCEIROS...
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GABARITO C
Departamentalização por função- é a divisão lógica de acordo com as funções a serem desempenhadas, princípio da especialização.
Departamentalização geográfica- é utilizada por empresas que cobrem grandes áreas geograficas e cujos mercados são extensos e diversificados
Departamentalização por produto- descentraliza as atividades e decisões de acordo com os produtos ou serviços executados. É realizada quando cada um dos produtos ou serviços possuem diferenciações.
Fonte: Giovanna Carranza
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GABARITO: LETRA C.
Os critérios de departamentalização correspondem à forma como as atividades são logicamente agrupadas em órgãos de uma empresa. Entre os critérios de departamentalização comumente utilizados, considere:
I. por produto, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades diretamente relacionadas a determinado produto ou serviço, independentemente da sua natureza ou especialidade.
CORRETO.
A departamentalização por produtos ou serviços é o agrupamento das atividades de acordo com o resultado da organização, ou seja, de acordo com o produto ou serviço realizado. Significa dizer que todas as funções requeridas para suprir um determinado produto ou serviço deverão ser alocadas no mesmo departamento.
II. por área geográfica, quando grupam-se em um mesmo órgão todas as atividades exercidas em determinada região.
CORRETO.
A departamentalização geográfica é o agrupamento das atividades de acordo com o território, região ou área geográfica. Necessária em razão de as organizações estarem dispersas, possuindo filiais em diversas localidades ou países.
III. funcional, quando o grupamento de atividades é feito com o objetivo de atender a determinado grupo de pessoas, clientes internos e externos.
INCORRETO.
A departamentalização por funções ou funcional é o agrupamento das atividades de acordo com as especializações ou funções principais da organização, como finanças, recursos humanos, mercadologia, produção, marketing etc.
O item destaca, na verdade, a departamentalização por clientes, que é o agrupamento das atividades de acordo com os tipos de clientes servidos.
FONTE: Professor Adriel Sá
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Onde a CESPE arrumou INDEPENDENTE? Deus me livre!
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