O grupo focal é um método de coleta de dados considerado por alguns autores como uma espécie de entrevista. Para a aplicação da técnica, reúne-se um grupo relacionado com o problema a ser explorado e um moderador para assegurar que o assunto será discutido sem distorções. As vantagens da técnica consistem na obtenção de um maior número de informações com riqueza de detalhes.
Gab. Certo
BAPTISTA, Sofia Galvão; CUNHA, Murilo Bastos da. Estudo de usuários: visão global dos métodos de coleta de dados. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 12, n. 2, p. 168-184, maio/ago. 2007.
A dinâmica do grupo focal permite que o avaliador capte como o assunto " percebido pelos participantes. Dados e informações gerados pelo grupo focal, ao serem analisados, podem ajudar no planejamento, na tomada de decissões, na avaliação de programas, produtos e serviços, no desenvolvimento de modelos ou teorias e na construção de questionários para coletas de dados posteriores. Ao interpretar os dados coletados, os avaliadores geralmente buscam padrões, relações e tendências e tentam extrair conclusões sobre as opiniões emitidas.