Questão 1972939

• Banca: SUGEP - UFRPE
• Órgão: UFRPE
• Ano: 2013
• Provas: SUGEP - UFRPE - 2013 - UFRPE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

Através de um processo de aplicação do Desenvolvimento Organizacional (DO), um analista de sistemas, organização e métodos pode obter os seguintes resultados mais comuns, EXCETO:

• A. mudança nos valores pessoais, de modo que os fatores e os sentimentos humanos sejam mais válidos para o sistema considerado.
• B. desenvolvimento de um processo de afloração de conflitos, atritos e tensões, posteriormente tratados.
• C. mudança por crise, em que ocorre a mudança de emergência, visando apagar incêndios.
• D. criação de ambiente favorável para o estabelecimento de objetivos.
• E. desenvolvimento da empresa pelo aprimoramento das pessoas envolvidas nos vários sistemas inerentes à empresa.

Gabarito: C

Comentários

• C) T EO RIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL (DO)
  A partir da Teoria Comportamental, um grupo de cientistas sociais e consultores
  de empresas desenvolveu uma abordagem moderna, democrática e variada ao desenvolvimento
  planejado das organizações, que recebeu o nome de Desenvolvimento
  Organizacional (DO).
  5.2.1 O que é Desenvolvimento Organizacional
  O fpco principal do DO está em mudar as pessoas e a natureza e a qualidade de suas
  relações de trabalho. Sua ênfase está na mudança da cultura da organização. Em princípio,
  o DO é uma mudança organizacional planejada.
  French e Bell definem o DO como “esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção,
  no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas de renovação organizacional,
  particularmente por meio de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração
  da cultura organizacional — com ênfase especial nas equipes formais de
  trabalho, equipes temporárias e cultura intergrupal - com a assistência de um consultor-
  facilitador e a utilização da teoria e da tecnologia das ciências comportamentais,
  incluindo ação e pesquisa

   

  CHIVAVENATO (2009)

• c) mudança por crise, em que ocorre a mudança de emergência, visando apagar incêndios.
  
  Não pode acontecer uma mudança de emergência, pois o desenvolvimento organizacional é algo que ocorre em LONGO PRAZO, segundo Chiavenato. Leva tempo até que a cultura organizacional seja mudada. Não é do dia para a noite que as atutudes, crenças, valores das pessoas irão mudar.