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Chiavenato define o processo de gestão de pessoas como um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos.4 Assim sendo, refere-se às políticas e atividades que são utilizadas para gerir as pessoas no contexto da organização.
Dentre os objetivos da gestão de pessoas, o autor dita como principais:5
Ø Possibilitar à organização atingir seus objetivos e sua missão e visão estratégica.
Ø Atrair e manter pessoas treinadas e motivadas.
Ø Aumentar a competitividade da organização.
Ø Aumentar a satisfação das pessoas na empresa.
Ø Aumentar a qualidade de vida.
Ø Desenvolver um ambiente de mudanças.
Ø Desenvolver um ambiente ético.
Atualmente, os órgãos de gestão de pessoas estão buscando atuar mais como consultorias internas, ou seja, de modo a assessorar os gerentes de linha (que estão diretamente ligados à execução dos processos principais da organização).
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Letra b gabarito
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Não existe uma lista fechada de objetivos da gestão de pessoas para você devorar. Você precisa saber que a gestão de pessoas busca contribuir para o sucesso da organização, considerando os objetivos que as pessoas buscam atingir. Assim, as alternativas que falam que as pessoas é que devem atingir seus objetivos pessoais estão
erradas.
Mais: a alternativa D fala na obtenção de lucratividade pelas pessoas, o que simplesmente não tem
sentido. Quem busca obter lucratividade é a organização.
Assim, só sobra como resposta a letra B.
Fonte : Professor Carlos Xavier - Estratégia
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Nosso gabarito é a letra B na medida em que a área de RH tenta estimular os funcionários para atingirem seus pontos máximos de desempenho, de forma a alcançar os objetivos organizacionais. Vejamos os demais itens: A) Errada, pois não são objetivos pessoais.
C) Errada, porque não são seus próprios objetivos, e sim os objetivos organizacionais.
D) Errada, já que quem busca a lucratividade é a empresa, e não o funcionário, que normalmente recebe o seu salário pelo trabalho desempenhado.
E) Errada. Não faz sentido a área de RH de uma empresa incentivar os trabalhadores a largarem a empresa para montarem seu próprio negócio.
Gabarito: B