Príncipios administrativos de Fayol: EI O DUDA CRESCEU
E quidade= o tratamento humano deve ser justo e isônomico.
I niciativa= capacidade de concepção (criação) e de execução de determinado plano de ação.
O rdem= trata-se tanto da ordem material (um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar), como modo de evitar desperdícios, quanto a ordem social (um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar), como modo de definição de cargos e funções na organização.
D isciplina= expectativas devem ser claras e violações devem ser punidas.
U nidade de comando= cada colaborador deve receber ordens de apenas um superior, evitando conflitos.
D ivisão do trabalho= especialização de funcionários, desde o topo até os operários, favorecendo a eficiência da produção e aumento de produtividade.
A utoridade e Responsabilidade= poder de dar ordens e de se fazer obedecer (autoridade), e dever de prestar contas (responsabilidades)
C entralização= Atividades centrais da organização devem ser executadas e controladas de forma centralizada.
Remuneração de pessoal= remuneração deve ser justa de acordo com suas atividades.
Estabilidade de pessoal= a equipe deve ser mantida ao longo do tempo .
Subordinação do interesse individual (ou interesse geral)= o interesse geral da organização deve sobrepor-se ao interesse individual do colaborador.
C adeia escalar ou hierarquia= linha de autoridade do escalão superior ao inferior, por onde deve fluir a comunicação.
E spírito de equipe= busca da harmonia e da cooperação na equipe de trabalho, de modo a prover um efeito sinergético no desempenho da organização.
U nidade de direção= operações que visem a um objetivo específico deve receber uma única direção (fonte de poder) e um único plano.
FONTE: LIVRO ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA PARA CONCURSOS.
AUTOR: RENATO FENILI.
Para responder corretamente à questão, precisamos ter conhecimentos sobre os princípios gerais da administração clássica. No caso em apreço, marquemos a alternativa que indica corretamente o princípio descrito no enunciado.
Os princípios da Administração Clássica de Fayol são:
- Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
- Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.
- Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
- Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.
- Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
- Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas.
- Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
- Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
- Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.
- Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
- Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
- Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.
- Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
- Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
Concluímos que a alternativa "C" é a correta. E lembre-se: unidade de comando é uma coisa, unidade de direção é outra.
GABARITO: C
Fonte:
CHIAVANATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.