Prós e contras: centralização da GP:
Prós:
• Reúne os especialistas de RH em um só órgão.
• Incentiva a especialização.
• Proporciona elevada integração intradepartamental. (Alternativa B)
• A área de ARH é perfeitamente delimitada e autônoma.
• Focaliza a função de RH e, consequentemente, as tarefas e as atividades de RH em um conjunto único e integrado.
• Ideal para pequenas organizações.
Contras:
• Excessiva concentração das decisões e ações no staff de RH.
• Monopólio e exclusividade das decisões e ações de RH no staff.
• Homogeneização e padronização das práticas de RH.
• Manutenção e conservação do status quo.
• Distanciamento do foco de ação no negócio da empresa.
• O órgão de ARH torna-se operacional e burocrático.
• Proporciona administração autoritária e autocrática. (Alternativa C)
• Os executivos de linha ficam afastados dos assuntos de RH.
Prós e contras: descentralização da gestão de pessoas:
Prós:
• Descentraliza todas as decisões e as ações de GP nos gerentes de linha.
• Desmonopoliza as decisões e ações de GP.
• Adequa as práticas de GP às diferenças individuais das pessoas.
• O órgão de GP torna-se consultor interno dos gerentes de linha.
• Focaliza no cliente interno.
• Favorece a administração participativa dos gerentes e das equipes. (Alternativa A)
• Promove a visão estratégica por meio das unidades de GP.
Contras:
• O órgão de GP perde suas fronteiras e limites e torna-se mais aberto e receptivo.
• Os especialistas de GP se dispersam entre as unidades estratégicas.
• Perda da visão de conjunto das práticas de GP.
• Necessidade de terceirização de atividades burocráticas e não essenciais.
Gabarito: d) A centralização da ARH favorece a focalização do cliente interno.
Fonte: Chiavenato, Idalberto - Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações / Idalberto Chiavenato. - 4. ed.