Questão 199597

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DPU
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - DPU - Técnico em Comunicação Social - Rel Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Gestão em Relações Públicas; Planejamento Estratégico

Os conceitos de planejamento estratégico são de fundamental importância para as relações públicas, sendo o planejamento da comunicação organizacional uma de suas principais atividades. Com relação ao planejamento estratégico e à comunicação organizacional, assinale a opção correta.

• A. O planejamento estratégico obedece a regras e a modelos bastante rígidos para o seu desenvolvimento, o que implica uma única maneira de implantação.
• B. A gestão estratégica da comunicação organizacional também é uma etapa do planejamento, apesar de estar relacionada com a implantação do plano.
• C. Planejamento é um documento escrito, resultante de um processo de discussão e de pesquisas realizadas.
• D. Cada área da comunicação obedece a um planejamento próprio na organização, na medida em que cada uma delas atua com técnicas diferentes.
• E. A construção de um diagnóstico estratégico para a organização é a etapa final do processo de planejamento organizacional.

Gabarito: B

Comentários

• A) Errada - O planejamento é flexível, devendo se adaptar à realidade da organização.

   

  B) Certa - A gestão estratégica é posterior à etapa de planejamento. Segundo Margarida Kunsch, as fases são: 1) Pesquisa e construção de diagnóstico estratégico da comunicação organizacional; 2) Planejamento estratégico da comunicação organizacional e 3) Gestão estratégica da comunicação organizacional

   

  C) Errada - Essa é a definição de um plano de comunicação.

   

  D) Errada - Os departamentos de comunicação devem trabalhar em sinergia.

   

  E) Errada - A construção do diagnóstico é uma das etapas iniciais de um planejamento.