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Gabarito D. Questão bem capciosa. Cobra memória do cadidato.
• Desenho/Modelagem
Detalhamento dos processos identificados, indicando de forma clara o seu passo a passo – a sua sequência de atividades. Refere-se ao mapeamento e diagramação do processo como ele é executado, com identificação do fluxo de trabalho, pontos críticos, insumos e produtos/serviços. Também compreende o redesenho de processos.
Ajuda a compreender a estrutura e a dinâmica entre as diversas áreas da organização; ajuda a identificar problemas e melhorias e assegura uma linguagem comum a todos os envolvidos.
Para o guia Cbok o desenho se refere mais à “criação de especificações para processos” enquanto que a modelagem se refere às atividades criadas para representar o processo (exatamente como o processo se apresenta na realidade).
PALUDO
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Conforme consta no Guia CBOK V3, o desenho dos processos trata da criação de especificações para processos de negócio novos ou modificados no contexto dos objetivos de negócio, objetivos de desempenho de processos, aplicações de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados,
controles financeiros e operacionais, e integração com outros processos. Tanto o desenho lógico (quais atividades são executadas no fluxo do processo) quanto o desenho físico (em quais funções e como as atividades são executadas) estão incluídos nos entregáveis.
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Palavras chaves servem para diferenciar as alternativas quando o candidato esta com duvidas em qual assertiva marcar.
Nesse caso observe o inicio do enunciado : Ao criar especificações note que a unica alternativa que tem relação com a criação de processos e somente a ALTERNATIVA D) Desenho de processo pois quem desenha cria.
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Ao criar especificações para o modelo de negócio, estabelecendo o processo ideal, o fluxo de trabalho, os recursos necessários, as plataformas de apoio, necessidades e controles financeiros de forma a integrar a estrutura interna e externa para planejamento, organização, direção e controle do processo, a empresa esta realizando:
CONCORDO COM CARLOS RIBEIRO - QUEM DESENHA CRIA
d)
O desenho do processo
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Em 12/06/19 às 17:21, você respondeu a opção B.
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Você errou!Em 21/05/19 às 09:21, você respondeu a opção C.
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