Questão 2003824

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: POLÍCIA CIENTÍFICA - PE
• Ano: 2016
• Provas: CESPE - 2016 - POLÍCIA CIENTÍFICA - PE - Perito Criminal - Engenharia Agronômica
• Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho
• Assuntos: NBR 19011 - Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão; Normas Brasileiras e Estrangeiras Aplicáveis à Saúde e Segurança

Acerca dos atributos e conhecimentos que um auditor de sistemas de gestão da qualidade e de gestão ambiental deve possuir, conforme dispõe a NBR ISO n.º 19.011, assinale a opção correta.

• A. Exige-se que os auditores tenham conhecimentos acerca de ciência e tecnologia ambientais, uma vez que, por meio de tais conhecimentos, eles compreendem as relações fundamentais entre as atividades humanas e o ambiente, o que viabiliza a implementação de um SGA.
• B. A falta de experiência de um auditor pode ser compensada pelo seu treinamento completo em auditoria, já que, conforme a NBR ISO n.º 19.011, o treinamento precede a experiência, promovendo conhecimentos que não podem ser obtidos na prática.
• C. Habilidades e conhecimentos genéricos, como práticas de liderança, por exemplo, ajudam e facilitam o processo de auditoria, mas não constituem conhecimentos necessários para um bom auditor.
• D. A escolha do líder de um processo de auditoria não deve ser fundamentada em aspectos de sua personalidade, como ética, diplomacia, capacidade de observação e autoconfiança, pois tais características são atributos pessoais não relacionados ao trabalho da equipe de auditoria.
• E. Mesmo um auditor competente e experiente pode solicitar auxílio a um consultor da área de sistemas de gestão e documentos de referência, já que não é obrigatório ele ter conhecimentos acerca dessa área.

Gabarito: A

Comentários

• Questão um pouco difícil, mas a resposta correta é a letra A)

• 7.3.4 Conhecimento e habilidades específicas de auditores de sistemas de gestão ambiental

   

  Convém que auditores de sistemas de gestão ambiental tenham conhecimentos e habilidades nas seguintes áreas:

   

  a) Métodos e técnicas de gestão ambiental: permitir ao auditor examinar sistemas de gestão ambiental e gerar constatações e conclusões da auditoria apropriados.

   

  b) Ciência e tecnologia ambientais: permitir ao auditor compreender as relações fundamentais entre as atividades humanas e o ambiente.

   

  c) Aspectos técnicos e ambientais de operações: permitir ao auditor compreender a interação das atividades, produtos, serviços e operações do auditado com o ambiente.

   

  Para mim, a expressão exige-se torna a questão A errada, já que a norma não é tão impositiva, mas, das alternativas, é a mais correta.