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GABARITO: B
Na verdade a departamentalização por porduto/serviço apresenta como uma de suas vantagens: maior versatilidade e flexibilidade, pois o enfoque da empresa é predominantemente sobre os produtos e serviços.
A título de fundamentação, são desvantagens e vantagens da departamentalização por produtos/serviços segundo Wagner Luiz Marques:
DESVANTAGENS:
➤ Pode ser de coordenação mais difícil, quando do estabelecimento das políticas gerais da empresa; (Alternativa A)
➤ Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicatas de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços; (Alternativa C)
➤ Pode criar uma situação com que os gerentes se tornem muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa; (Alternativa D)
➤ Pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade externa, pois os empregados tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de emprego ou retardamento em sua carreira profissional. (Alternativa E)
VANTAGENS
➤ Facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos e serviços;
➤ Propicia a alocação de capital especializado para cada um dos grupos de produtos/serviços;
➤ Facilita a utilização máxima da capacitação de recursos, inclusive os humanos, por meio de seu conhecimento especializado;
➤ Fixa a resposabilidade dos departamentos para um produto, ou linha de produtos, ou serviços;
➤ Maior facilidade para a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto ou serviço;
➤ Maior flexibilidade, pois as unidades de produção podem ser maiores ou menores;
➤ Maior versatilidade e flexibilidade, pois o enfoque da empresa é predominantemente sobre os produtos e serviços. Alternativa B.
Fonte: Wagner Luiz Marques (Diário de Um Empreendedor). P. 232 e 233.
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Umas das vantagens da departamentalização por PRODUTO ou SERVIÇO
>> Facilita a flexibilidade entre departamentos (mudanças dentro de departamentos são mais fáceis e permitem que não seja alterada a estrutura organizacional).
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Na departamentalização por produto há uma flexibiidade maior. Se, por exemplo, um determinado produto não está dando retorno à organização, a administração pode realocar os colaboradores daquele produto para um outro que a organização acredite trazer-lhe benefícios.
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REFORÇANDO LUCAS:
Umas das vantagens da departamentalização por PRODUTO ou SERVIÇO
>> Facilita a flexibilidade entre departamentos (mudanças dentro de departamentos são mais fáceis e permitem que não seja alterada a estrutura organizacional).
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Achei uma questão muito mal formulada. Visto que a letra "e" é uma desvantagem da departamentalização por projeto. Acho que há duas questõe erradas. A letra B e a letra E
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Nossa, pensei a mesma coisa que vc_ Guilherme Alencar
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A letra E esta certa, pois, como se lida com um mercado instavel, ocasiona certa instabilidade entre os trabalhadores,onde ; um banco privado, se a economia quebra de um dia para o outro este banco pode fechar as portas (desculpe-me pelos erros de portugues, pois meu teclado quebrou e estou usando um menor e nao me acostumei com ele)
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Achei que a E fosse a errada. Bons estudos!
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GABARITO B
b) pode interferir na estrutura organizacional por gerar menor flexibilidade e versatilidade. VANTAGEM DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO
Essa departamentalização aumenta a coordenação entre os diversos departamentos de cada divisão. Além disso, a maior capacidade de inovação e de flexibilidade é outra vantagem desse modelo.
Fonte: Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó, 2013
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A letra E não é a alternativa correta, visto que a dep. por produtos ou serviços, sim, pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade externa, quando relativo ao produto ou serviço prestado por determinado departamento.
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Muito bom Hugo, por isso mesmo não deixa de ser uma desvantagem.
Gabarito B
Porque está sem sentido. Visto que, a departamentalização oferece uma maior flexibilidade.
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GAB: B
A alternativa B traz uma vantagem da departamentalização por produtos.
Vantagens:
- Facilita a inovação;
- Indicada para circunstâncias externas e mutáveis;
- Permite flexibilidade;
- Facilita a coordenação interdepartamental.
Fonte: Anotações das aulas do profº José Wesley.
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A departamentalização por produtos ou serviços e indicada para circunstâncias FLEXÍVEIS e MUTÁVEIS, ou seja contradizendo a afirmativa B
GAB: B
"Deus é Bom"
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Tem nada de errado na questão.
Foi copiada e colada do livro do Oliveira (2011),
Departamentalização por produtos ou serviços
Desvantagens:
1. Pode ser de coordenação mais difícil, quando do estabelecimento da políticas gerais da empresa.
2. Pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividade nos vários grupos de produtos ou serviços.
3. Pode criar uma situação em que os gerentes de produtos ou serviços se tornam muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa.
4. Pode provocar problemas humanos de temores e ansiedades quando em situação de instabilidade externa, pois os empregados tendem a ser mais inseguros com relação a alguma possibilidade de desemprego ou retardamento em sua carreira profissional.
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2011.