Questão 2034811

• Banca: IF-TO
• Órgão: IF-TO
• Ano: 2015
• Provas: IF-TO - 2015 - IF-TO - Auxiliar em Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Correio Eletrônico; Tipos de Documentos

Acerca do correio eletrônico (e-mail), assinale a opção correta, em observância ao preceituado pelo Manual de Redação da Presidência da República. 

• A. É prescindível preencher o campo assunto, no formulário de correio eletrônico (e-mail), visto que, ao ler a mensagem, o destinatário reconhecerá o assunto tratado.
• B. Pela sua flexibilidade e celeridade, o correio eletrônico (e-mail) dispensa o emprego de linguagem formal. 
• C. Conforme legislação em vigor, certificação digital que ateste a identidade do remetente conferirá valor documental à mensagem enviada por meio de correio eletrônico (e-mail). 
• D. A mensagem que encaminha arquivos anexos ao e-mail deve detalhar pormenorizadamente as informações contidas em tais arquivos.
• E. A confirmação de recebimento de e-mail é dispensável, visto que o seu envio consta na seção de mensagens enviadas. 

Gabarito: C

Comentários

• Valor documental Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem ... é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, ..

• a ) O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a
  organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.

  b)Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma
  rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial

  c) Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, i. é,
  para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do
  remetente, na forma estabelecida em lei.

  d) Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A
  mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo..

  e) Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve
  constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.

• MDRO)

  8. Correio Eletrônico

  8.1 Definição e finalidade

          O correio eletrônico ("e-mail"), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos.

  8.2. Forma e Estrutura

          Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial (v. 1.2 A Linguagem dos Atos e Comunicações Oficiais).

          O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.

          Para os arquivos anexados à mensagem deve ser utilizado, preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo..

          Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.

  #aft2018

• Gab.: C

  Conforme legislação em vigor, certificação digital que ateste a identidade do remetente conferirá valor documental à mensagem enviada por meio de correio eletrônico (e-mail).