Questão 2045398

• Banca: IBEG
• Órgão: Prefeitura de Resende - RJ
• Ano: 2016
• Provas: IBEG - 2016 - Prefeitura de Resende - RJ - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

A empatia é uma competência fundamental na moderna gestão organizacional, principalmente para quem trabalha lidando com o público interno, e significa:

• A. Capacidade de administrar reações diversas e inesperadas em um conflito.
• B. Capacidade de negociação diferenciada.
• C. Capacidade de compreender o sentimento e a reação da outra pessoa imaginando-se em circunstâncias semelhantes.
• D. Capacidade de implementação de idéias que possam resolver problemas rotineiros.
• E. Nenhuma das alternativas.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C - Empatia - Capacidade de se colocar no lugar do outro.

• Falta empatia no mundo, e como falta.

  Gaba C

• GABARITO LETRA C.

• GABARITO C

  não tem empatia aquele que pergunta ao concurseiro se ele já passou.

• EMPATIA; CAPACIDADE DE SE COLOCAR NO LUGAR DO OUTRO.