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Nível 3 - O processo gerenciado, nível 2, agora é implementado utilizando um processo DEFINIDO capa de atingir seus resultados
P.A. 3.1 - definição de processo
P.A. 3.2 - implementaçao de processo
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Carai
que questao foda
Alem de saber os niveis de capacidade
alem de saber os atributos dos processos
vc tem que saber o que eh feito em cada um deles
o que me ferrou mesmo foi esse avaliar!
3.1 - definição de processo define um padrão
agora como vou avaliar se um processo padrão é mantido se nesse passo ainda estou definindo?
pra mim era controle!!
errei, mas pensei por ai
os atributos de processo do nível 4 - previsível
4.1 Medição de Processo
Objetivos quantitativos são estabelecidos
métricas são identificadas
4.2 Controle de Processo
limites são estabelecidos para determinar um desempenho normal
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Questão tensa!! Se eu mergulhar até esse nível morro afogado...
Acertei eliminando as alternativas que não são atributos de processos (c, d, e), bem como utilizando a lógica para calibrar o chute entre as alternativas a) e b).
Gab: b
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>> Definição de Processo (PA 3.1)
- Um processo padrão é definido.
- Fazem parte do padrão: competências e papeis necessários; infraestrutura e ambiente de trabalho necessários; sequência e interação com outros processos.
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Errei de novo. :D
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Só acertei porque o atributo definição do processo é o único que faz parte do nível de capacidade 3 x)
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ô mizera!
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Miseraviiii! toda vez que caio nessa dá vontade de chorar! Impressionante como uma questãozinha dessa tãoo pequena pode cobrar tanto decoreba.
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ATRIBUTOS GENÉRICOS:
Execução do Processo ➝ (Nível 1 - Executado);
Gestão da Execução e Gestão dos Produtos de trabalho ➝ (Nível 2 - Gerenciado);
Definição do Processo e Implementação do Processo ➝ (Nível 3 - Estabelecido);
Gestão do Processo e Controle do Processo ➝ (Nível 4 - Previsível);
Inovação do Processo e Otimização do Processo ➝ (Nível 5 - Otimizado).
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At.te
Foco na missão ❣
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GABARITO B
"O Atributo de Processo no COBIT 5 que busca avaliar se um processo padrão é mantido de forma que auxilie a implantação de um processo definido é o:"
Nível 0 - Incompleto: O processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo; Há pouca ou nenhuma evidência de realização sistemática do propósito do processo.
Nível 1 - Executado: O processo está implementado e atinge seu propósito.
Atributos:
Nível 2 - Gerenciado (ou Controlado): O processo é implementado de forma gerenciada (planejado, monitorado e ajustado) e seus produtos do trabalho são adequadamente estabelecidos, controlados e mantidos.
Atributos:
- Gestão da Execução;
- Gestão dos Produtos de Trabalho;
Nível 3 - Estabelecido: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir seus resultados. Processo criado.
Atributos:
- Definição do Processo;
- Implementação do Processo;
Nível 4 - Previsível: O processo opera agora dentro dos limites definidos para produzir seus resultados.
Atributos:
- Gestão do Processo;
- Controle do Processo;
Nível 5 - Otimizado: O processo é continuamente melhorado visando o atingimento dos objetivos corporativos pertinentes, atuais ou previstos.
Atributos:
- Inovação do Processo;
- Otimização do Processo;