Centralização possui características vantajosas, as decisões são tomadas pela cúpula da organização que possui uma visão geral da empresa, o esforço múltiplo e custos operacionais são reduzidos;
Em contrapartida, as decisões tomadas na cúpula estão distanciadas da realidade, resultando em menor contato com as pessoas envolvidas na cena a ser tomada decisão, consequentemente interferindo no processo comunicativo do problema, levando maior tempo, maior custo operacional e possibilitando erros pessoais e distorções.
Fonte: www.passeidireto.com
Gab.: E