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Gabarito D
I - As necessidades mais básicas são as fisiológicas, seguidas pelas de segurança, sociais, estima e autorrealização.
II - Correto
III - Correto
IV - Para Herzberg o oposto da satisfação é a insatisfação e sim a nenhuma satisfação.
Fatores motivadores e higênicos não parte de um mesmo contínuo. Os fatores motivadores são intrínsecos ( realização, responsabilidade, ...)
e os fatores higiênicos são extrínsicos, tem a ver com o ambiente, ( relacionamentos pessoais, condições de trabalho ..)
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Lembrando que para Hezberg, o oposto de insatisfação NÃO É satisfação, mas sim NÃO INSATISFAÇÃO. Portanto, fatores motivacionais e higiênicos não fazem parte de um mesmo contínuo.
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Concordo com a Dani, por isso coloquei A.
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Pasmem, mas a banca considerou a opção em destaque, letra "A", como sendo correta. Isso vai de encontro com a resposta
Todo administrador deve compreender os mecanismos básicos da motivação, sendo considerado o processo pelo qual o comportamento humano é incentivado, estimulado ou energizado por alguns tipos de motivo ou razão (MAXIMINIANO, 2011), Desta forma, assinale a opçãoincorreta:
a) segundo Abraham Maslow, as necessidades humanas utilizadas pelas empresas no processo de motivação são divididas em categorias, sendo as necessidades básicas na base da hierarquia; necessidades de segurança; necessidades sociais; necessidades de estima; necessidades de autorrealização no topo da hierarquia.
b) as práticas motivacionais utilizadas no ambiente organizacional compreendem todos os tipos de incentivos e recompensas que as organizações oferecem a seus empregados na tentativa de conseguir receber o prêmio prometido.
c) segundo a teoria dos dois fatores, os estímulos ao desempenho em uma situação de trabalho podem ser divididas em duas categorias principais, sendo os fatores higiênicos e os fatores motivacionais.
d) o desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos Estas são as forças que produzem a motivação para o trabalho.
e) a teoria da expectativa procura explicar como as crenças e expectativas das pessoas combinam-se com os estímulos para produzir algum tipo de força motivacional.
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Nesta questão à qual José se refere realmente está correta, pois ao citar na alternativa "...necessidades básicas na base da hierarquia..." está se referindo às necessidades fisiológicas (que são as mais básicas), seguidas das outras, em ordem correta (necessidades de segurança; necessidades sociais; necessidades de estima; necessidades de autorrealização no topo da hierarquia)
Espero ter ajudado.
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Para Herzberg o oposto da satisfação é nenhuma satisfação.
o oposto da insatisfação é nenhuma insatisfação
Fatores motivadores e higênicos não parte de um mesmo contínuo. Os fatores motivadores são intrínsecos ( realização, responsabilidade, autonomia)
e os fatores higiênicos são extrínsicos, tem a ver com o ambiente, ( salário, relacionamentos pessoais, condições de trabalho ..)