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Alt. C
Fonte: http://www.cpmestadualcm.seed.pr.gov.br/redeescola/escolas/5/430/12/arquivos/File/apostilas%20dos%20professores/apostila_8.pdf
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Correto Letra C
Questão chata. Muito Conceito. Chiavenato. Paciência e vamos lá:
→ A intima relação entre as dimensões profundas do cargo (são 5) e os estados psicológicos críticos (são 3) produz resultados como: elevada motivação para o trabalho, elevada qualidade no desempenho do trabalho, alta satisfação com o trabalho e baixo absenteísmo e rotatividade.
→ A aplicação prática das cinco dimensões essenciais e dos três estados psicólogicos críticos pode ser feita através dos seis conceitos implementadores seguintes (são esses seis conceitos implementadores que a questão mistura nas alternativas juntamente com outros conceitos do mesmo capítulo do livro) :
1 Tarefas Combinadas
2 Formação de unidades estruturais de trabalho
3 Relação direta com o cliente ou usuário
4 Carga Vertical
5 Abertura de canais de retroação
6 Criação de cargos autônomos
Todos os detalhes estão no livro do Chiavenato. Gestão de Pessoas, 3º Edição, 2010.
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A íntima relação entre as dimensões profundas do cargo e os estados psicológicos críticos produz resultados como: elevada motivação para o trabalho, elevada qualidade no desempenho do trabalho, alta satisfação com o trabalho e baixo absenteísmo e rotatividade. A aplicação prática das 5 dimensões essenciais e dos 3 estados psicológicos críticos pode ser feita através dos 6 conceitos implementadores:
Tarefas combinadas;
Formação de unidades naturais de trabalho;
Relações diretas com o cliente ou usuário;
Carga vertical;
Abertura de canais de retroação;
Criação de grupos autônomos.
http://www.ebah.com.br/content/ABAAAANjwAC/gp-apostila?part=7
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Gente alguém poderia me explicar como a Ebserh pedi esse conteúdo, porque nós tópicos não tinha gestão de pessoas e sim comportamento organizacional,à relação entre os tópicos.
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Richarlyson, o edital pede "Motivação e desempenho" que vai se enquadrar nesse contexto, infelizmente os conteúdos são interligados e precisamos estar atentos a isso...
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Otimo Comentário David
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CHIAVENATO É SÓCIO DA EBSERH RSRSRS
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No hablo inglês
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mano
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O que significa "estado psicológico crítico?"
Uma pessoa com estado psicológico crítico não seria alguém que estaria abalado psicologicamente?
Meu Deus, não entendo nada dessa área...
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Como dizem os colegas em outras questões da AOCP: Não sei se anoto ou se ignoro kkkkkk
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Satanás, é você?!!!
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os aspectos motivacionais no desempenho do cargo. Neste caso, marquemos a opção que atende ao enunciado da questão.
Conforme a lição do professor Chiavenato (2014), a aplicação prática das cinco dimensões essenciais e dos três estados psicológicos críticos pode ser feita por meio de seis conceitos implementadores, sendo eles:
- Tarefas combinadas
- Formação de unidades naturais de trabalho
- Relações diretas com o cliente ou usuário
- Carga vertical
- Abertura de canais de retroação
- Criação de grupos autônomos
Podemos dizer, portanto, que a alternativa "C" é a correta.
GABARITO: C
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.