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Fatores motivacionais ou satisfacionais - relacionados ao conteúdo do trabalho. Assim, conforme a questão o trabalho em si é um fator que está relacionado ao conteúdo. Letra d)
Fatores higiênicos ou insatisfacionais - não aumentam a satisfação, apenas impedem a dissatisfação. Na teoria de Herzberg, todos os fatores que não estão relacionado ao conteúdo, especialmente a remuneração, ainda que isso seja discutível, não são motivacionais! Portanto políticas adminisitrativas, relações interpessoais, condições físicas, relações com chefe são todos fatores higiênicos, e não motivacionais.
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Complementando...
Fatores motivacionais - intrínsecos - conteúdo do trabalho
Fatores higiênicos - extrínsecos - ambiente
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Ola!
Sao fatores motivacionais: Crescimento, Realização, Reconhecimento, Responsabilidade, Trabalho em si.
Essa informação encontra-se disponivel em diversas fontes. Para quem quer aprofundar seus conhecimentos;
http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/2012/10/fatores-higienicos-x-fatores.html
http://slideplayer.com.br/slide/397786/
https://consultapsicologo.com.br/2008/03/27/maslow-mcgregor-e-herzberg-teorias-motivacao/
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Lembrar que condições financeiras fazem parte do fator higiênico, entretanto, quando presentes, não afetam em nada a motivação!
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Gabarito: Letra D
(...)
Os fatores motivacionais seriam os relacionados a necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade.
Fonte: Rodrigo Rennó
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Gab. D
Fatores motivacionais, são intrínsicos e se comparados com a pirâmide de Maslow por exemplo, podemos dizer que estão no topo da pirâmide.
5 - Auto Realização = motivacional
4 -Estima = Motivacional
3 - Sociais = higiênico
2 - Segurança = higiênico
1 - Necessidades fisiológicas = higiênico
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Pra aprender
Fatores motivacionais - estão sob controle do individuo. (autorealização, crescimento individual...) "vc precisa se motivar, outros não o farão por vc"
Fatores higiênicos - estão fora do controle do individuo. (salário, clima organizacional...) "higiêne está no ambiente, é externo..."
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A teoria dos dois fatores de Herzberg
Teoria dos 2 Fatores de Herzberg:
>>1- Fatores Higiênicos: AMBIENTE ( EXTRÍNSECOS, tudo relacionado ao ambiente)
>>2- Fatores MOTIVACIONAIS : TRABALHO (tudo relacionado ao trabalho em sí e ao seu desempenho)
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- A satisfação no cargo depende dos fatores MOTIVACIONAIS ou satisfacientes. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.
- A insatisfação no cargo depende dos fatores hIIIIgiênicos ou IIIInsatisfacientes. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.
FATORES MOTIVACIONAIS - Satisfacientes - Conteúdo do Cargo (Como a pessoa se sente em relação ao seu cargo):
>> Motivacionais: TRABALHO ( AQUI É fatores intrínsecos.) INTRÍNCECOS É DE DENTRO DA PESSOA
1. Trabalho em si
2. Realização
3. Reconhecimento
4. Progresso profissional
5. Responsabilidade
>>> LETRA D >>
O trabalho em si, responsabilidade, progresso e crescimento.
FATORES HIGIÊNICOS - Insatisfacientes - Contexto do Cargo (Como a pessoa se sente em relação à sua empresa)
>> AMBIENTE >> EXTRÍNSECOS ( AMBIENTE DE FORA DA PESSOA , OU SEJA, AO REDOR )
1. Condições de trabalho
2. Administração da empresa
3. Salário
4. Relações com o supervisor
5. Benefícios e serviços sociais
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De acordo com a teoria de Herzberg, ou Teoria Bifatorial, há uma divisão das necessidades humanas em dois tipos de fatores, os insatisfacientes (Fatores Higiênicos) e os satisfacientes (Fatores Motivadores). Essa nomenclatura é dada, porque os fatores higiênicos não motivam para o trabalho, apenas não desmotivam, se presentes. Ou seja, se esses fatores estiverem presentes o indivíduo estará não insatisfeito, mas se ausentes, o colaborador passa a ficar insatisfeito. Já os fatores motivadores, como o próprio nome sugere, trazem motivação se presentes, mas se ausentes causam a não motivação. É como se fosse um ponto neutro, o trabalhador nem está motivado e nem desmotivado.
Observe quais fatores são higiênicos e quais são motivadores:
FATORES MOTIVADORES (satisfacientes) - intrínsecos: referem-se à qualidade do próprio trabalho, das tarefas desenvolvidas no labor. São a realização, o reconhecimento, metas desafiadoras, responsabilidade, desenvolvimento profissional, etc. FATORES HIGIÊNICOS (insatisfacientes) - extrínsecos: referem-se ao ambiente do trabalho, ao retorno financeiro, boas relações interpessoais, benefícios sociais, etc. Portanto, o único fator motivador presente na questão, relativo ao conteúdo e grau de responsabilidade do trabalho é o item d). Gabarito: D
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GABARITO: LETRA D
A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe os seguintes aspectos:
✔ A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais ou satisfacientes. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.
✔ A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.
FONTE: Prof. Heron Lemos