SóProvas


ID
2094748
Banca
IBFC
Órgão
SES-PR
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A motivação humana está entre os fatores internos e externos e que influenciam no comportamento. Este é explicado pelo ciclo motivacional, que se completa com a satisfação, frustração ou compensação das necessidades humanas. No método de Herzberg há fatores motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa abaixo que contém um fator motivacional.

Alternativas
Comentários
  • Fatores motivacionais ou satisfacionais - relacionados ao conteúdo do trabalho. Assim, conforme a questão o trabalho em si é um fator que está relacionado ao conteúdo. Letra d)

    Fatores higiênicos ou insatisfacionais - não aumentam a satisfação, apenas impedem a dissatisfação. Na teoria de Herzberg, todos os fatores que não estão relacionado ao conteúdo, especialmente a remuneração, ainda que isso seja discutível, não são motivacionais! Portanto políticas adminisitrativas, relações interpessoais, condições físicas, relações com chefe são todos fatores higiênicos, e não motivacionais.

  • Complementando...

    Fatores motivacionais - intrínsecos - conteúdo do trabalho
    Fatores higiênicos - extrínsecos - ambiente

  • Ola!

    Sao fatores motivacionais: Crescimento, Realização, Reconhecimento, Responsabilidade, Trabalho em si. 

     

    Essa informação encontra-se disponivel em diversas fontes. Para quem quer aprofundar seus conhecimentos;

    http://desenvolvimentopessoaleorganizacional.blogspot.com.br/2012/10/fatores-higienicos-x-fatores.html

    http://slideplayer.com.br/slide/397786/

    https://consultapsicologo.com.br/2008/03/27/maslow-mcgregor-e-herzberg-teorias-motivacao/

     

  • Lembrar que condições financeiras fazem parte do fator higiênico, entretanto, quando presentes, não afetam em nada a motivação!

     

  •  

    Gabarito: Letra D

    (...)

     

    Os fatores motivacionais seriam os relacionados a necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade.

     

    Fonte: Rodrigo Rennó

  • Gab. D

    Fatores motivacionais, são intrínsicos e se comparados com a pirâmide de Maslow por exemplo, podemos dizer que estão no topo da pirâmide.

    5 - Auto Realização = motivacional

    4 -Estima = Motivacional

    3 - Sociais = higiênico

    2 - Segurança = higiênico

    1 - Necessidades fisiológicas = higiênico

     

  • Pra aprender

    Fatores motivacionais - estão sob controle do individuo. (autorealização, crescimento individual...) "vc precisa se motivar, outros não o farão por vc"
    Fatores higiênicos - estão fora do controle do individuo. (salário, clima organizacional...) "higiêne está no ambiente, é externo..."

  •  

    A teoria dos dois fatores de Herzberg

     

     Teoria dos 2 Fatores de Herzberg: 

     

     

     

    >>1- Fatores Higiênicos: AMBIENTE ( EXTRÍNSECOS, tudo relacionado ao ambiente) 

     

     

     

    >>2- Fatores MOTIVACIONAIS : TRABALHO (tudo relacionado ao trabalho em sí e ao seu desempenho)

     

    __________________________________________________________________________________________________

     

     

     

    - A satisfação no cargo depende dos fatores MOTIVACIONAIS ou satisfacientes. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.

     

     

     

    - A insatisfação no cargo depende dos fatores hIIIIgiênicos ou IIIInsatisfacientes. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.

     

     

    FATORES MOTIVACIONAIS - Satisfacientes -  Conteúdo do Cargo (Como a pessoa se sente em relação ao seu cargo):

     

     

     

    >> Motivacionais: TRABALHO ( AQUI É fatores intrínsecos.) INTRÍNCECOS É DE DENTRO DA PESSOA

     

     

     

    1. Trabalho em si

     

     

     

    2. Realização

     

     

     

    3. Reconhecimento

     

     

     

    4. Progresso profissional

     

     

     

    5. Responsabilidade

     

     >>> LETRA D >>

    O trabalho em si, responsabilidade, progresso e crescimento.

     

    FATORES HIGIÊNICOS  - Insatisfacientes - Contexto do Cargo (Como a pessoa se sente em relação à sua empresa)

     

     

     

    >> AMBIENTE >> EXTRÍNSECOS ( AMBIENTE DE FORA DA PESSOA , OU SEJA, AO REDOR )

     

     

     

    1. Condições de trabalho

     

     

     

    2. Administração da empresa

     

     

     

    3. Salário

     

     

     

    4. Relações com o supervisor

     

     

     

    5. Benefícios e serviços sociais

  • De acordo com a teoria de Herzberg, ou Teoria Bifatorial, há uma divisão das necessidades humanas em dois tipos de fatores, os insatisfacientes (Fatores Higiênicos) e os satisfacientes (Fatores Motivadores). Essa nomenclatura é dada, porque os fatores higiênicos não motivam para o trabalho, apenas não desmotivam, se presentes. Ou seja, se esses fatores estiverem presentes o indivíduo estará não insatisfeito, mas se ausentes, o colaborador passa a ficar insatisfeito. Já os fatores motivadores, como o próprio nome sugere, trazem motivação se presentes, mas se ausentes causam a não motivação. É como se fosse um ponto neutro, o trabalhador nem está motivado e nem desmotivado.

    Observe quais fatores são higiênicos e quais são motivadores:

    FATORES MOTIVADORES (satisfacientes) - intrínsecos: referem-se à qualidade do próprio trabalho, das tarefas desenvolvidas no labor. São a realização, o reconhecimento, metas desafiadoras, responsabilidade, desenvolvimento profissional, etc. FATORES HIGIÊNICOS (insatisfacientes) - extrínsecos: referem-se ao ambiente do trabalho, ao retorno financeiro, boas relações interpessoais, benefícios sociais, etc. Portanto, o único fator motivador presente na questão, relativo ao conteúdo e grau de responsabilidade do trabalho é o item d). Gabarito: D

  • GABARITO: LETRA D

    A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe os seguintes aspectos:

    ✔ A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais ou satisfacientes. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.

    ✔ A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.

    FONTE: Prof. Heron Lemos