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ID
209515
Banca
ACAFE
Órgão
MPE-SC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

De um modo geral, os administradores precisam compreender o comportamento dos indivíduos para que sejam capazes de dirigi-los na consecução dos objetivos organizacionais. Dentre as dimensões do comportamento estão as atitudes que, por sua vez, se dividem em três componentes.

Assinale a alternativa correta sobre os com-ponentes das atitudes.

Alternativas
Comentários
  •  Resposta: Letra E.

    As atitudes

    A atitude é a uma tendência ou predisposição a responder a um determinado objeto social (pessoa, situação) de uma forma positiva ou negativa. A atitude não é, portanto, um comportamento mas uma predisposição uma tendência relativamente estável para uma pessoa se comportar de determinada maneira. As atitudes não são diretamente observáveis: inferem-se dos comportamentos.

    Componentes das atitudes:

    Componente cognitiva – trata-se das ideias e crenças sobre um objeto social (pessoa, situação, grupo social).

    Componente afectiva – trata-se dos sentimentos e do sistema de valores: a pessoa desenvolve sentimentos positivos ou negativos, agradáveis ou desagradáveis, relativamente ao objeto social.

    Componente comportamental – conjunto de respostas do sujeito face ao objeto social e que depende das ideias e crenças bem como dos valores.
     

  •  atitudes são constatações, favoráveis ou desfavoráveis, em relação a objetos, pessoas ou eventos. Uma atitude é formada por três componentes: cognição, afeto e comportamento.

    O plano cognitivo está relacionado ao conhecimento consciente de determinado fato. O componente afetivo corresponde ao segmento emocional ou sentimental de uma atitude. Por fim, a vertente comportamental está relacionada à intenção de permitir-se de determinada maneira com relação a alguém, alguma coisa ou situação.

    Para melhor compreensão, tomemos o seguinte exemplo. Algumas pessoas têm o hábito de fumar. E a pergunta que sempre se faz aos fumantes é o motivo pelo qual não declinam desta prática mesmo estando cientes de todos os malefícios à saúde cientificamente comprovados.

    Analisando este fato à luz dos três componentes de uma atitude podemos atinar o que acontece. O fumante, em regra, tem plena consciência de que seu hábito é prejudicial à saúde. Ou seja, o componente cognitivo está presente. Porém, como ele não sente que esta prática esteja minando seu organismo, continua a fumar. Contudo, se um dia uma pessoa próxima morrer vitimada por um enfisema, ou ainda, o próprio fumante for internado com indícios de problemas cardíacos decorrentes do fumo, então a porta para acessar o aspecto emocional será aberta: ao sentir o mal ao qual está se sujeitando, o indivíduo decidirá agir, mudando seu comportamento, deixando de fumar.

    As pessoas acham que atitude é ação. Todavia, atitude é racionalizar, sentir e externar. E não se trata de um processo exógeno. É algo interno, que deve ocorrer de dentro para fora. E entre a conscientização e a ação, é necessário estar presente o sentimento como elo. Ou você sente, ou não muda.

  • Essa questão tá corretamente classificada dentro de Avaliação de Desempenho? Sei que você tá correndo contra o tempo, mas se puder gastar 20segundos, vai lá no meu perfil responder. :)) abraço!!