Questão 2097193

• Banca: IFPI
• Órgão: IF-PI
• Ano: 2012
• Provas: IFPI - 2012 - IF-PI - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Correio Eletrônico; Tipos de Documentos

Quanto ao uso do correio eletrônico (e-mail) como meio de comunicação oficial, assinale a alternativa INCORRETA.

• A. O correio eletrônico, por seu baixo custo e celeridade, é uma das principais formas de comunicação para transmissão de documentos.
• B. A flexibilidade é um dos atrativos para o uso cada vez mais frequente da comunicação por correio eletrônico.
• C. O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto do destinatário quanto do remetente.
• D. Nos termos da legislação em vigor, a mensagem de correio eletrônico não possui valor documental, mesmo que para ser aceita como documento original, exista certificação digital que ateste a identidade do remetente.
• E. No envio de uma mensagem por correio eletrônico, caso não seja disponível a utilização do recurso confirmação de leitura, deve constar na mensagem o pedido de confirmação de recebimento.

Gabarito: D

Comentários

• (D) INCORRETA
  
  8. Correio Eletrônico:
  
  8.3 Valor documental: Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental, i. é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.
  
  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm

• ALTERNATIVA D)

   

  Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICPBrasil. 

  Ou seja, se existir a certificação digital o documento terá sim valor documental. 

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  A) O Correio eletrônico (e-mail), por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.

  B) Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir padronização da mensagem comunicada. No entanto, devem-se observar algumas orientações quanto à sua estrutura.

  C) O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem. Assim, quem irá receber a mensagem identificará rapidamente do que se trata; quem a envia poderá, posteriormente, localizar a mensagem na caixa do correio eletrônico.

  E) Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.