Questão 2099977

• Banca: IF-CE
• Órgão: IF-CE
• Ano: 2014
• Provas: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Teoria Clássica da Administração

Foco no cliente e agilidade no atendimento das necessidades que o cliente precisa tem levado muitas empresas a migrar resolutamente para a descentralização. Muitas instituições bem-sucedidas tomam essa filosofia como base do sucesso de seus negócios.Considerando os aspectos relacionados a descentralização como dinâmica das organizações, marque (V) – verdadeiro - ou (F) – falso -, em seguida, assinale a opção correta. 

( ) A tecnologia da informação permite maior descentralização da autoridade.

( ) A descentralização estimula a criatividade e a independência nas pessoas dos níveis mais baixos e ajuda a construir um espírito de equipe e preparar candidatos para posições mais elevadas.

( ) Quando o processo decisório é descentralizado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.

( ) Quanto mais centralizadas as decisões, mais livres e diferenciadas elas se tornam. Quanto mais descentralizada as decisões mais padronizadas e homogêneas elas se tornam.  

• A. V, V, F e F
• B. V, F, F e F
• C. F, F, V e F
• D. F, V, V e V
• E. V, V, V e F

Gabarito: E

Comentários

• (V) De acordo com Chiavenato (Administração Geral e Pública, 2008): as novas tecnologias de TI permitem que exista uma descentralização das decisões para as camadas mais baixas na hierarquia sem que a cúpula perca o controle dos resultados destas decisões.

  (V) a descentralização gera uma maior independência nos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, proporcionando também que a criatividade deles possa aflorar. Ao desenvolver essa capacidade de tomar decisões, os funcionários vão aprendendo a resolver as questões atinentes à empresa e, por conseguinte, sendo capacitados para assumir posições mais elevadas.

  (V) Se a decisão está a cargo da pessoa envolvida no problema diretamente ela responde com mais rapidez;

  (F) É o inverso.

  Créditos: Professores: Rodrigo Rennó, Ronaldo Fonseca, Tulio Gomes. Estratégia Concursos.

• ( ) Quanto mais centralizadas as decisões, mais livres e diferenciadas elas se tornam. Quanto mais descentralizada as decisões mais padronizadas e homogêneas elas se tornam.