Questão 2099986

• Banca: IF-CE
• Órgão: IF-CE
• Ano: 2014
• Provas: IF-CE - 2014 - IF-CE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

O processo de enviar e receber símbolos aos quais são agregados significados de uma pessoa a outra é chamado de comunicação interpessoal. Considerando os aspectos relacionados ao processo grupal nas organizações, marque a alternativa correta:

• A. O processo de comunicação humana é sistêmico pelo fato de que cada pessoa é um macrossistema diferenciado dos demais pela sua constituição psicológica e pelo seu histórico genético
• B. Cada pessoa tem as suas características de personalidade impróprias que funcionam como padrão pessoal de referência para quase tudo aquilo que ocorre no ambiente e fora do próprio indivíduo.
• C. Quanto menor a homogeneidade entre padrões de referência de duas pessoas, tanto maior a probabilidade de uma comunicação bem-sucedida.
• D. O processo de comunicação depende, em grande parte, do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário.
• E. Pessoas com diferentes idiomas ou bases culturais possuem os mesmos padrões de referência que provocam facilidades na comunicação interpessoal.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: D

   

  O processo de comunicação humana é contingencial pelo fato de cada pessoa ser um micro-sistema diferenciado dos demais pela sua constituição genética e pelo seu histórico psicológico. Cada pessoa tem suas características de personalidade próprias que funcionam como padrão pessoal de referência para tudo aquilo que ocorre no ambiente e dentro de si mesma. Portanto, o processo de comunicação depende, em grande parte do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário (CHIAVENATO,1999, p.526).

• LETRA D 

   a) O processo de comunicação humana é sistêmico pelo fato de que cada pessoa é um macrossistema diferenciado dos demais pela sua constituição psicológica e pelo seu histórico genético (micro sistema)

   b) Cada pessoa tem as suas características de personalidade impróprias que funcionam como padrão pessoal de referência para quase tudo aquilo que ocorre no ambiente e fora do próprio indivíduo. (próprias)

   c) Quanto menor a homogeneidade entre padrões de referência de duas pessoas, tanto maior a probabilidade de uma comunicação bem-sucedida. (quanto maior a homogeneidade)

   d) O processo de comunicação depende, em grande parte, do grau de homogeneidade de significados entre a fonte e o destinatário. CORRETO

   e) Pessoas com diferentes idiomas ou bases culturais possuem os mesmos padrões de referência que provocam facilidades na comunicação interpessoal. (dicicultam)