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Indicador é função e não valor numérico, Índice é o valor numérico. (Professor Wendell Leo)
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A questão está errada porque a avaliação de um treinamento visa verificar se o conhecimento adquirido pelos treinandos foi transformado, pelos mesmos, em ações e resultados efetivos para a organização.
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Questão complexa para se entender...
Deu um nó na minha cabeça!
Porque eu nao posso usar um valor numerico como indicador avaliativo?
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Na questão o examinador inverteu os conceitos de índice e de indicador.
Indicador é aquilo que se quer medir, o dado, no caso, a relação entre concluintes e matriculados.
Índice é o valor numérico atribuído a cada elemento.
Como exemplo, para avaliar os resultados de um candidato em uma prova, utiliza-se como indicador a relação entre erros e acertos. Um dado candidato teve um índice de acertos equivalente a X%.
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A colega Cássia conseguiu enxergar o cerne da questão. Não basta saber a quantidade de aprovados no curso, até porque pode se chegar a conclusão de que o próprio curso era inadequado para o alcance dos objetivos estipulados. A avaliação do curso será feita quando aqueles que foram treinados forem efetivamente a trabalho para praticar o que aprenderam. Se o desempenho melhorou, o curso foi eficaz; se o desempenho não foi alterado, ainda que todos os treinados tenham sido aprovados, o curso foi ineficaz.
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Indicadores ou parâmetros são dados relativos à determinada situação, que podem ser tanto quantitativos como qualitativos, exemplo: freqüência de alunos. O índice, por sua vez, é uma relação entre o que se quer medir, exemplo: alunos que freqüentam às aulas dividido pelo total de alunos.
Fonte: http://www.comopassar.com.br/home/index.php/inicio/63-provasapueorcamentompu2010.html
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Deixando um pouco de lado os respectivos conhecimentos técnicos....
A avaliação do curso deve está voltada para a mesuração da sua qualidade através dos parâmetros respectivos.......
A questão se desenrola, equivocadamente, para a aferição de quantidade........
Pois, posso desenvolver dentro de um curso um nível baixo de qualidades concernentes a conceitos técnicos e intelectuais, a fim de obter a aprovação dos participantes, mascarando desta forma a baixa qualidade empregada,...........
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Comentário: para Maria das Graças Rua, os índices consistem em relações
observáveis entre variáveis ou entre uma variável e uma constante. Nesse
contexto, a autora apresenta como exemplos: (1) o número de analfabetos por
grupos de 100 indivíduos é uma relação entre uma variável e uma constante;
(2) a proporção de alunos aprovados sobre alunos matriculados expressa a
relação entre duas variáveis e traz informação sobre o desempenho de uma
classe, uma escola, um professor, uma metodologia, etc. O índice é a
atribuição de um valor numérico ao indicador, podendo ser obtido, por
exemplo, pela divisão do número de concluintes pelo número total de
matriculados.
Gabarito: errado.
Prof Hebert Almeida do Estratégia
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Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Indicadores de produtividade;
Indicador é uma função que permite que se obtenham informações sobre características, atributos e resultados de um produto, processo ou sistema ao longo do tempo.
GABARITO: CERTO.
Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Indicadores de produtividade;
Índice é o valor numérico do indicador em um determinado momento.
GABARITO: CERTO.
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Segundo o guia referencial para medição do desempenho do GesPública os componentes básicos de um indicador são:
_Medida: grandeza qualitativa ou quantitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas;
_Fórmula: padrão matemático que expressa à forma de realização do cálculo;
_Índice (número): valor de um indicador em determinado momento;
_Padrão de comparação: índice arbitrário e aceitável para uma avaliação comparativa de padrão de cumprimento; e
_Meta: índice (número) orientado por um indicador em relação a um padrão de comparação a ser alcançado durante certo período.
Fonte: Questão Q164273 – Comentário de BRUNA FEITOSA
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Não entendi nem a pergunta
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Indicador é uma função que permite que se obtenham informações sobre características, atributos e resultados de um produto, processo ou sistema ao longo do tempo.
Índice é o valor numérico do indicador em um determinado momento
Logo:
No processo organizacional, o ÍNDICE utilizado na avaliação de um curso para capacitação de servidores de um órgão público corresponde a um valor numérico, e o INDICADOR depende do número de concluintes dividido pelo total de matriculados no curso.
Fonte: Outras questões da CESPE
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Gabarito - Errado.
O indicador é um referencial para comparação de forma geral, sendo composto por: medida,fórmula, índice, padrão de comparação e meta.
Neste sentido, o índice é um número que representa o indicador em um determinado momento,enquanto a fórmula é que estabelece o padrão matemático para o cálculo.
A questão trata desses dois fatores: índice (valor numérico) e fórmula (número de concluintes dividido pelo total de matriculados).