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A eficiência dos processos de apoio, por estar localizada no ambiente interno do órgão, é exemplo de força ou ponto forte. A oportunidade faz parte do ambiente externo.
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A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento que permite que sejam identificadas dentro de uma empresa as forças e fraquezas da organização, bem como as ameaças e oportunidades:
S - Strenght (força em inglês)
W - Weakness (fraqueza em inglês)
O - Opportunities (oportunidades em inglês)
T - Threat (ameaça em inglês)
A determinação desses fatores é fundamental para que sejam definidas as estratégias, os fatores de sucesso, e as correções necessárias para que se possa cumprir os objetivos do planejamento e os objetivos da empresa em questão.
A frase IV é um exemplo de força, uma característica interna da organização que irá ajudá-la a conquistar o seu objetivo. Forças e Fraquezas são questões internas, enquanto que oportunidades e Ameaças são questões externas. A frase IV não pode, portanto, ser considerada oportunidade. Questão INCORRETA.
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Agradeço `a Dani os esclarecimentos. Quem quiser aprofundar um pouco mais, fica a dica:
http://aurosgestao.blogspot.com/2010/05/analise-swot-uma-ferramenta-da-gestao.html
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É UMA FORÇA. LEMBREM-SE QUE SWOT = FOFA (FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES, FORÇAS E AMEAÇAS,)
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Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças
A análise SWOT é uma ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento. Este é o primeiro estágio de planejamento, o que ajuda o empresário focar nos pontos principais da empresa. A sigla SWOT representa a primeira letra das palavras, em ingles: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats (Pontos fortes, Pontos fracos, Oportunidades e Ameaças). Os Pontos fracos e fortes são fatores internos da empresa. Oportunidades e Ameaças são fatores externos.
Um ponto forte de sua empresa poderia ser:
- Vasto conhecimento em marketing, especializado na área.
- Um novo produto ou serviço inovador.
- A localização da empresa.
- Qualidade dos processos e procedimentos.
- Qualquer outro aspecto que adicione valor ao seu produto ou serviço.
Um ponto fraco da sua firma poderia ser:
- Falta de conhecimento em marketing.
- Produtos ou serviços semelhantes (ex. Em relação a seus competidores).
- A localização da seu negócio.
- Baixa qualidade de seus produtos ou serviços.
- Reputação duvidosa.
Na análise SWOT, oportunidades e ameaças são fatores externos. Por exemplo: Uma oportunidade para seu negócio poderia ser:
- Um mercado em desenvolvemento, por exemplo: a internet.
- Fusões, juncão entre empreendimentos ou aliança de estratégias.
- Mudança para novos áreas do mercado, às quais oferecem melhores lucros.
- Um novo mercado internacional.
- Uma vaga no mercado causada pela ineficácia da competição.
Uma ameaça poderia ser:
- A entrada de um novo competidor em sua area empresarial.
- Guerra de preços com competidores.
- Um competidor tem um novo produto ou serviço inovador.
- A competição possui um melhor acesso aos canais de distribuição.
- Taxas são introduzidas ao seu produto ou serviço.
Um ponto de precaução: a análise SWOT pode ser extremamente subjetiva. Não confie demasiadamente na análise. Duas pessoas raramente obterão a mesma versão final da SWOT.
Regras simples para uma análise SWOT bem sucedida.
- A análise SWOT deverá distinguir entre: onde sua empresa se localiza hoje e onde ela estará no futuro.
- A análise SWOT deverá ser sempre específica. Procure evitar áreas desconhecidas.
- Sempre aplique a análise em relação a seus competidores, por exemplo: os melhores e piores fatores entre sua empresa e a competição.
- Mantenha sua análise SWOT curta e simples. Evite complexidade e análise demasiada.
- A SWOT é subjetiva.
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Analisando a questão, por meio da analise SWOT
I falta de capacitação dos servidores; (FRAQUEZAS)
II possíveis restrições orçamentárias impostas pelo governo; (AMEAÇAS)
III existência de potenciais empresas privadas interessadas em
realizar parcerias; (OPORTUNIDADES)
IV eficiência dos processos de apoio; (FORÇAS)
V necessidade de melhorar o atendimento ao cidadão; (FRAQUEZAS)
VI necessidade de maior número de servidores alocados na
atividade-fim do órgão para a melhoria da qualidade de
atendimento ao cidadão; (FRAQUEZAS)
VII necessidade de fusão de três setores de apoio para a alocação
de mais servidores na atividade-fim. (FRAQUEZA)
Espero ter ajudado
Bons estudos!!!
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Interno -> S (Forças) / W (Fraquezas)
Externo -> O (oportunidade) / T (Ameaças)
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Errado, é uma Força.
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AS ATIVIDADES SECUNDÁRIAS ESTÃO NO AMBIENTE INTERNO DA ORGANIZAÇÃO. LOGO, CARACTERIZA-SE COMO UMA FORTALEZA OU FRAQUEZA. NO CASO DA QUESTÃO, COMO SE TRATA DE UMA EFICIÊNCIA, ESTAMOS DIANTE DE UMA FORTALEZA.
ATIVIDADES SECUNDÁRIAS/DE APOIO/DE SUPORTE SÃO AS QUE SUPORTAM AS ATIVIDADES PRIMÁRIAS E SECUNDÁRIAS, OU SEJA, REALIZAM TODO O TRABALHO DE APOIO, PERMITINDO QUE AS OUTRAS ATIVIDADES CONCENTREM SEU FOCO NAQUILO QUE NECESSITAM FAZER. SÃO ATIVIDADES QUE CONFEREM VALOR ÀS ATIVIDADES PRINCIPAIS.
EX.: ATIVIDADE SEGURANÇA EXERCIDA POR UMA EMPRESA DE VIGILÂNCIA EM UMA AGÊNCIA BANCÁRIA, ATIVIDADE FINANCEIRA MINISTRADA POR UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE.
GABARITO ERRADO
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Oportunidades e Ameaças: Ambiente externo, não previsíveis, não-controláveis.
Forças e Fraquezas: Ambiente Interno, previsíveis, notáveis, controláveis.
Ademais, espero ter ajudado; me ajudem!
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Totalmente errado.
Está se referindo a FORÇA