Questão 2122660

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: IF-AP
• Ano: 2016
• Provas: FUNIVERSA - 2016 - IF-AP - Auxiliar de Biblioteca
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Serviço de Referência

A finalidade do serviço de referência de uma biblioteca é

• A. recepcionar, atender, acolher, informar e orientar a clientela interna e externa da biblioteca.
• B. processar tecnicamente o material que será disponibilizado ao público da biblioteca.
• C. identificar os critérios para desbastamento do acervo bibliográfico.
• D. fazer teleconferências com outras bibliotecas de acordo com temas do interesse de seus usuários.
• E. revistar os usuários antes e depois de acessarem os espaços públicos da biblioteca.

Gabarito: A

Comentários

• O serviço de referência é o setor que vai atender às necessidades dos usuários

• a) recepcionar, atender, acolher, informar e orientar a clientela interna e externa da biblioteca.

   

  PARA NÃO ASSINANTES.

• Grogan (2001) conceitua o serviço de referência como a assistência pessoal prestada pelo bibliotecário aos leitores em busca de informações.