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GABARITO: B
A) Errada - O processo de MANTER PESSOAS inclui administração da cultura organizacional, clima e segurança.
Processos de manter pessoas - são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina,higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
B) Correta.
C) Errada - Recrutamento e seleção de pessoas fazem parte do processo de AGREGAR PESSOAS.
D) Errada - A avaliação de desempenho é um dos processos de APLICAR PESSOAS
E) Errada - A remuneração e os benefícios fazem parte do processo de RECOMPENSAR PESSOAS.
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Gabarito B.
Só complementando o colega:
" As pessoas deixaram de ser vistas apenas como força geradora de lucro e passaram a serem vistas como seres humanos responsáveis e comprometidos com a organização. Partindo desse pressuposto a gestão de pessoas deve contribuir para que as organizações sejam eficazes por meio das pessoas, e assim buscar a cooperação dos indivíduos que atuam nas organizações tanto para o alcance de seus objetivos individuais quanto para o alcance dos objetivos organizacionais (GIL, 2006).
Para que se alcance esse nível de reciprocidade entre organização e individuo a gestão de pessoas desenvolve seis importantes processos, sendo eles: processo de agregar pessoas, processo de aplicar pessoas, processo de recompensar pessoas, processo de desenvolver pessoas, processo de manter pessoas e o processo de monitorar pessoas, sendo que cada processo tem sua importância para que a organização alcance seus objetivos. (CHIAVENATO, 2008)."
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Gabarito: Letra B
Processos de Gestão de Pessoas:
AGREGAR PESSOAS - São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Diz respeito a recrutamento e seleção de pessoas.
APLICAR PESSOAS - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu
desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
RECOMPENSAR PESSOAS - Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
DESENVOLVER PESSOAS - Utilizados para capacitar e incrementar o desempenho profissional e pessoal das pessoas. Incluem treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância.
MANTER PESSOAS - Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção das relações sindicais.
MONITORAR PESSOAS - Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos
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a) O processo de manter pessoas inclui administração da cultura organizacional, clima e segurança.
c) Recrutamento e seleção de pessoas fazem parte do processo de agregar pessoas.
d) A avaliação de desempenho é um dos processos de aplicar pessoas.
e) A remuneração e os benefícios fazem parte do processo de recompensar pessoas.
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pergunta marota
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Agregar pessoas
São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa.
Incluem:
• Pesquisa de mercado
• Recrutamento e
• Seleção de pessoas.
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Aplicar pessoas
São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
Incluem:
• Desenho organizacional
• Desenho de cargos
• Análise e descrição de cargos
• Orientação das pessoas e
• Avaliação do desempenho.
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Recompensar pessoas
Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem:
• Recompensas
• Remuneração
• Benefícios
• Serviços sociais
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Desenvolver Pessoas
Utilizados para capacitar e incrementar o desempenho profissional e pessoal das pessoas.
Incluem:
• Treinamento e desenvolvimento
• Gestão do conhecimento
• Gestão de competências
• Programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras
• Programas de comunicação e consonância.
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Manter pessoas
Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
Incluem:
• Administração da cultura organizacional
• Clima organizacional
• Disciplina
• Higiene
• Segurança
• Qualidade de vida
• Manutenção das relações sindicais.
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Monitorar pessoas
Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem:
• Banco de dados e
• Sistemas de informações gerenciais.
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AGREGAR PESSOAS: recrutamento e seleção
APLICAR PESSOAS: descrever cargos, orientar e avaliar o desempenho.
RECOMPENSAR PESSOAS: renumerações e vantagens
DESENVOLVER PESSOAS: gestão por competência, desenvolvimento na carreira e treinamento
MANTER PESSOAS: cultura, clima e segurança
MONITORAR PESSOAS: controlar resultados.
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Processos de Gestão de Pessoas (visão de Chiavenato)
GESTÃO DE PESSOAS É DRAMMA:
➪DESENVOLVER PESSOAS = TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO.
Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
➪RECOMPENSAR PESSOAS = RECOMPENSAS, PRÊMIOS, REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS.
Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
➪APLICAR PESSOAS = DESENHO DE CARGOS, ANÁLISE, DESCRIÇÃO DE CARGOS.
Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
➪MONITORAR PESSOAS = BANCO DE DADOS, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO.
Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
➪MANTER PESSOAS = CULTURA ORGANIZACIONAL, QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO.
utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
➪AGREGAR PESSOAS = RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.
Utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
Fontes: Meu Resumo e Qc