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O erro da questão está em afirmar que os órgãos de staff exercem autoridade de linha sobre os demais setores da Organização. Segundo Chiavenatto*: Os órgão de staff têm uma função de complementar e apoiar os órgãos de linha para que eles trabalhem melhor. Um departamento de staff é o responsável pela assessoria e consultoria interna dentro da organização."
(*) CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006. (7a. Impressão)
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A organização linha-staff é resultado da combinação linear e funcional, apresentado características de ambas. Temos como vantagens maiores especializações, porém os especialistas de staff não podem interferir na autoridade dos orgãos aos quais prestam serviços e assessoram. Os especialistam prestam serviços, mas os serviços que oferecem não precisam ser aceitos como estão recomedados. Apresenta uma atividade conjunta e coordenada dos orgãos de linha e orgãos de staff, aqueles se responsabilizam-se pela execução das atividades básicas (produzir e vender), já o staff se responsabilizam-se pela execução de serviços especializados (financiar,comprar, gerir recursos humanos, planejar, controlar).
Questão errada.
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Resp.: Errada
Comentário:
A organização linha staff ocorre onde os órgãos de linha, que são os tomadores de decisão, são assessorados pelos órgãos de staff, que possuem a especialização técnica. É uma mistura da estrutura linear com a funcional sem ferir a unidade de comando. Na estrutura “linha staff”, a autoridade é dos órgãos de
linha, enquanto as assessorias prestam serviços especializados ao departamento a que são ligadas.
(sigaconcursos.com.br)
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É um bom momento para lembrarmos da Administração de Recursos Humanos que é reponsabilidade de linha (gerentes) e função de staff, ou seja, os gerentes participam na escolha dos candidatos, os analistas de RH auxiliam nos metodos de avalização, mas a palavra final é do gerente.
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Complementando...
As posições de linha têm o comando sobre seus subordinados e as posições de staff apenas podem sugerir, aconselhar, recomendar e advertir aos funcionários quando o tema for de sua área de atuação.
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A estrutura linha-staff é uma evolução da estrutura linear. A inovação dessa estrutura deve-se á presença de um órgão staff (assessoramento, consultoria). Esse órgão novo não tem poder de decisão. Entretanto, por ser um órgão consultivo, antes de tomar as decisões, os responsáveis consultam o staff. O staff é apenas consultivo, não exercendo autoridade de linha.
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Vantagens da organização linha-staff:
ü Assegura assessoria especializada e inovadora mantendo o princípio de autoridade única.
ü Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e órgãos de staff.
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Exercem autoridade de assessoria, e não de comando.
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A estrutura linear-staff é aquela que tem por base a estrutura linear, mas com orientações técnicas e especializadas de outra unidade para suplementar uma tarefa. O aconselhamento/assessoramento da linha-staff pode integrar ou não o organograma da instituição. Sua finalidade é apenas de aconselhamento e orientação, não exercendo qualquer poder decisório ou hierárquico sobre a estrutura da organização.
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Responsabilidade de Linha = gerente/chefe.Função de Staff = assessoria/consultoria.
Houve inversão de conceitos.
GABARITO: ERRADO.
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A autoridade e a responsabilidade dos membros do staff são de natureza aconselhadora e não diminuem a autoridade e a responsabilidade dos chefes de linha. No entanto, são os chefes de linha que retêm a completa autoridade e·responsabilidade pela execução dos planos (Chiavenato). Pra concluir, os órgãos de Staff possuem autoridade de assessoria, de planejamento e controle, de consultoria e recomendação (autoridade funcional, de staff).
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AUTORIDADE STAFF EXERCE AUTORIDADE FUNCIONAL. (assessorias e recomendações)
AUTORIDADE LINEAR EXERCE AUTORIDADE DE LINHA. (comando)
O ÚNICO TIPO DE ESTRUTURA QUE O STAFF EXERCERÁ TAMBÉM A AUTORIDADE DE LINHA (comando) É NA ESTRUTURA FUNCIONAL!
GABARITO ERRADO
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Na estrutura de Linha Staff coexistem os órgãos de linha ( de execução ) e de assessoria ( apoio e consultoria ), mantendo relações engtre Si.
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A assessoria apenas orienta. O comando é único, do chefe do setor.
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órgãos de acessoria não tem autoridade de dar ordens na linha staff.
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ERRADA
ÓRGÃOS DE LINHA:
- TÊM O CONTROLE COMO VANTAGEM.
- AUTORIDADE LINEAR.
- LIGADOS DIRETAMENTE AOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO.
- ATIVIDADE FIM
- TÊM AUTORIDADE PARA DECIDIR E EXECUTAR AS ATIVIDADES PRINCIPAIS.
STAFF:
- A VANTAGEM É A ESPECIALIZAÇÃO.
- LIGADOS INDIRETAMENTE AOS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO.
- ATIVIDADES MEIO
- VOLTADOS PARA DENTRO DA ORG
- AUTORIDADE DE APOIO, ASSESSORIA, CONSULTORIA E ACONSELHAMENTO.
BONS ESTUDOS!!!
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Autoridade de linha e staff.
Dá-se o nome de linha aos órgãos incumbidos de realizar a missão primária da organização. Um departamento de linha é o responsável pelo cumprimento dos objetivos principais da organização. Em uma organização industrial e comercial, os departamentos de linha (como produção e vendas) fazem e vendem o produto. Os órgãos de staff têm uma função de complementar e apoiar os órgãos de linha para que eles trabalhem melhor. Um departamento de staff é o responsável pela assessoria e consultoria interna dentro da organização.
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Linha/Staff
As atividades de linha são aquelas intimamente ligadas aos objetivos da organização (áreas-fim). As atividades de staff são as áreas-meio, ou seja, prestam serviços especializados que servem de suporte às atividades-fim. A autoridade para decidir e executar é do órgão de linha. A área de staff apenas assessora, sugere, dá apoio e presta serviços especializados. A relação deve ser sinérgica, pois a linha necessita do staff para poder desenvolver suas atividades, enquanto o staff necessita da linha para poder atuar.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
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ERRADO
A estrutura linha-staff é uma evolução da estrutura linear. A inovação dessa
estrutura deve-se à presença de um órgão staff (assessoramento, consultoria).
Esse órgão novo não tem poder de decisão. Entretanto, por ser um órgão
consultivo, antes de tomar as decisões, os responsáveis consultam o staff, o
que atrasa o processo decisório
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Autoridade somente Linha.
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Posições de Linha e Staff
Linha
- relacionadas com as atividades-fim da empresa
- tem comando direto sobre os seus funcionários
Staff
- ligadas às atividades-meio da organização
- tem papel apenas consultivo, ou seja, eles poderiam apenas aconselhar e sugerir aos funcionários envolvidos diretamente com a tarefa
Gabarito: ERRADA