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ID
212809
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Paulo, novo diretor de uma organização pública, pretende desenvolver um sistema de controle capaz de apontar erros cometidos durante a execução dos serviços. Para a consecução de seu objetivo, definiu novas formas de controle com base em informações que coletou pessoalmente, ao interagir com colaboradores de todos os setores da instituição, sem se restringir aos métodos tradicionais de obtenção de dados.

Considerando essa situação hipotética, julgue os seguintes itens, que dizem respeito ao processo organizacional.

A concepção de uma nova política de controle constitui ação de planejamento no nível operacional.

Alternativas
Comentários
  • Incorreto. A concepção de uma nova política de controle constitui ação de planejamento no nível estratégico (nível de cúpula). A questão quis confundir o fato de que uma nova política de controle traz consequências a todos os níveis da organização (os níveis estratégico, tático e operacional) ao fato de que a ação de planejamento é naturalmente uma ação estratégica.

  • Falou em planejamento é nível estratégico.

  • Planejamento estratégico: irá definir o posicionamento que apresentará a organização no futuro. Visualiza o longo prazo. Normalmente é elaborado pela alta gerência e abrange toda a estrutura organizacional. Assenta-se em três parâmetros: visão de futuro, fatores ambientais externos e fatores organizacionais internos. Seu conteúdo é genérico, sintético e abrangente. Apresenta maior risco pela sua maior amplitude e prazo. Apresenta também menor flexibilidade.
    No planejamento estratégico, ocorre a seleção das áreas de atividade ou de mercados nos quais se busca entrar ou daqueles mercados que se deva sair. Considera, além dos aspectos internos, o ambiente externo. Depois de se analisar e levantar seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças,
    definem-se as políticas e estratégias. O Planejamento estratégico estabelece:
    • Metas: objetivos de longo prazo
    • Objetivos: alvo a ser alcançado
    • Políticas: diretrizes amplas e gerais para ações que se relacionam com a realização dos objetivos.
    • Missão: razão da existência da empresa
    Portanto, a nova política de controle é ação de nível estratégico.

  • O planejamento pode ocorrer nos 3 níveis, estratégico, tático ou operacional, no entanto no comando da questão o examinador diz que Paulo é o no novo DIRETOR, ou seja, do alto escalão, sendo assim responsável do nível estratégico, caso fosse um Supervisor ou Gerente, seriam os níveis operacional e tático, respectivamente

     

  • No livro de Administração Geral e Pública do Chiavenato, é dito que "políticas constituem exemplos de planos táticos que funcionam como guias gerais de ação." (...) "As políticas constituem afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais e visam a oferecer rumos para as pessoas dentro da organização."
    Para ser operacional deveria aparecer na questão algo como planos operacionais do tipo procedimentos, orçamentos, programas ou regulamentos. 
  • BOA MANEIRA PARA RESPONDER:
    ESTRATÉGICO=LONGO PRAZO
    TÁTICO              =MÉDIO PRAZO
    OPERACIONAL=CURTO PRAZO.
    O ENUNCIADO FALA EM NOVA POLÍTICA.   ASSIM, EM SE TRATANDO DE POLÍTICAS DEVE-SE ENTENDER COMO LONGO PRAZO, SENDO, POR ISSO, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.

  • Planejamento = Nivel estratégico

  • Errada!


  • Errado.

    Falou em definição de políticas: é nível estratégico.

  • A concepção de uma nova política de controle constitui ação de planejamento no nível TÁTICO.


  • As definições de políticas de controle devem ser feitas no Nível Estratégico, já a execução dessas políticas é que são feitas no Nível Operacional.

  • nível estratégico!

  • cabe recurso, pois uma mudança no estratégico implica alteração no planejamento operacional.

    Se mudar o estratégico e não alterar o operacional é tempo perdido.

  • TODO E QUALQUER TIPO DE POLÍTICA ESTÁ RELACIONADA AO NÍVEL TÁTICO DA ORGANIZAÇÃO.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • CONTROLE ESTRÁTÉGICO - DIRERIZES

    CONTROLE TÁTICO - POLÍTICAS

    CONTROLE OPERACIONAL - PROCEDIMENTOS

    PROF. GIOVANNA CARRANZA

  • É controle TÁTICO!!!!!!!!!!!

  • ERRADO

     

    As políticas e filosofia da organização são definidas no nível estratégico ou institucional e é a longo prazo. Esse nível está ligado ao alto escalão da organização/empresa/instituição, porém, deve contar com a participação maciça de todos os funcionários. 

  • GAB: Errado

    As políticas são desenvolvidas no Planejamento Tático das organizações e funcionam como guias gerais de ação.

  • ERRADO