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ID
212812
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Paulo, novo diretor de uma organização pública, pretende desenvolver um sistema de controle capaz de apontar erros cometidos durante a execução dos serviços. Para a consecução de seu objetivo, definiu novas formas de controle com base em informações que coletou pessoalmente, ao interagir com colaboradores de todos os setores da instituição, sem se restringir aos métodos tradicionais de obtenção de dados.

Considerando essa situação hipotética, julgue os seguintes itens, que dizem respeito ao processo organizacional.

A definição de novas formas de controle resulta do processo de planejamento.

Alternativas
Comentários
  • Correto. Segundo Chiavenato*: "O planejamento melhora o controle. O controle administrativo envolve medição e avaliação dos resultados do desempenho e a tomada de ação corretiva para melhorar as coisas quando necessário. O planejamento ajuda a tornar isso possível através da definição dos objetivos -- resultados de desempenho desejados -- e identificação das ações específicas por meio das quais eles devem ser perseguidos. Se os resultados estiverem abaixo do esperado, os objetivos ou os planos de ação, ou ambos, devem ser ajustados ao processo de controle."

    (*) CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006 (7a. impressão), pg. 346.

  • Através dos fatos do passado, modificados no presente, tomar-se-ão decisões para o futuro. Com o planejamento, é possível prever as incertezas e fazer
    frente às complexidades, problemas e oportunidades. Deve definir seus métodos de controle. O planejamento define objetivos, diante dos fatos presentes e condições futuras, identificando meios e implementando planos de ações.

  • Questão correta. O planejamento diz respeito a previsão de ativdades e medida de resultados ao longo do processo de acordo com o esperado, além da correlação desses com o produto final previsto em uma cadeia de processos ou escopo de projeto. Todas essas atividades dizem respeito ao controle, fator ralizado em auditoria durante o processo.
  • Planejamento

    Organização

    Direção

    Controle

    Decisão sobre os

    objetivos. Definição

    de planos para

    alcançá-los.

    Programação de

    atividades

    Recursos e

    atividades para

    atingir os objetivos;

    órgãos e cargos.

    Atribuição de

    autoridade e

    responsabilidade

    Preenchimento dos

    cargos.

    Comunicação,

    liderança e

    motivação do

    pessoal. Direção

    para os objetivos.

    Definição de padrões

    para medir desempenho,

    corrigir desvios ou

    discrepâncias e garantir

    que o planejamento seja

    realizado. 

     

     Ou seja é a partir dos objetivos traçados no planejamento que os parâmetros de controle serão estipulados.
  • No livro Teoria Geral da Administração Chiavenato - 7, na página 173, acerca da função do planejamento dentro do Processo Administrativo, temo s a seguinte menção: "..o planejamento consiste na tomada antecipada de decisções sobre o que fazer...", no entanto não encontrei nenhuma menção explícita do controle dentro do planejamento, só essa passagem implícita.
    Na matéria sobre Administração Púclica, temos esse conceito como sendo um dos 4 planos do Planejamento, "possibilidade de controle" fins redirecional.
    A maldade da banca neste caso esta em confundir o candidato em algum conceitos correlatos entre Administração Geral e Púclica.
  • Questão correta!!


  • PALAVRINHAS DO BEM (Profa Elisabete Moreira - CERS)

    PLANEJAMENTO está ligado ao CONTROLE

    ORGANIZAÇÃO está ligada à DIREÇÃO

  • Questão semelhante: 

     • Q70934 Questão resolvida por você.   Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico Administrativo

    [img src="http://www.questoesdeconcursos.com.br/images/icon-texto.png" alt="Texto associado à questão" > Ver texto associado à questão

    A concepção de uma nova política de controle constitui ação de planejamento no nível operacional.

  • FENINIR, CEDIDIR, ESTABELECER... TUDO DA FUNÇÃO PLANEJAMENTO!

     

     

    DEFINIR A ESTRUTURA: PLANEJAMENTO.

    ESTRUTURAR: ORGANIZAÇÃO.

     

    DEFINIR O CONTROLE: PLANEJAMENTO.

    CONTROLAR: CONTROLE.

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • As formas de controle são definidos na etapa planejamento. 

  • De acordo com a Giovanna Carranza: "Os planejamentos são diferenciados pelas suas abrangências, prazos e detalhamentos. 0 planejamento é feito através de planos. (...) 0 planejamento é uma função administrativa que se distribui entre, todos os níveis organizacionais, tanto 0 estratégico, como 0 tático e 0 operacional. 0 conceito de planejamento é 0 mesmo em todos os níveis organizacionais, mas tem características diferentes".

    PLANOS ESTRATÉGICOS - Definem a missão, o futuro e as formas de atuar no ambiente (produtos e serviços, clientes e mercados, vantagens competitivas), bem como os objetivos de longo prazo.

    PLANOS FUNCIONAIS OU ADMINISTRATIVOS - Definem os objetivos e cursos de ação das áreas funcionais (marketing, finanças, operações,
    recursos humanos) para realizar os planos estratégicos.

    PLANOS OPERACIONAIS - Definem atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos.

  • CERTO