A comunicação interna é um setor
planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a
interação possível entre a organização e seus empregados, usando
ferramentas de comunicação institucional e até da comunicação
mercadológica (para o caso do endomarketing ou marketing interno).
A comunicação ajuda a construir o futuro e a desenvolver uma visão onde
as pessoas participam juntas e se envolvem nos processos de mudança. A
comunicação também estimula o sentido de pertencer, o que gera
comprometimento por parte dos empregados.
Visa garantir a
eficácia do processo de melhoria do clima organizacional e sentimento de
integração do colaborador com a empresa como um todo.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_interna