Questão 2134468

• Banca: IF-TO
• Órgão: IF-TO
• Ano: 2016
• Provas: IF-TO - 2016 - IF-TO - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Gestão em Relações Públicas; Imagem Organizacional; Planejamento Estratégico

O planejamento de Relações é uma poderosa ferramenta para a construção e a consolidação da imagem da empresa: compreende desde a avaliação do mercado e da concorrência, passando pelo diagnóstico do posicionamento da marca até a definição de estratégias que combinem diferentes meios de comunicação interna e externa. Suas principais etapas são:

• A. Diagnóstico e avaliação.
• B. Diagnóstico estratégico, definição de objetivos, elaboração das estratégias, planos de ação e controle.
• C. Implementação das estratégias.
• D. Justificativa, objetivos e metas.
• E. Recursos e controle.

Gabarito: B