Questão 2146087

• Banca: Aeronáutica
• Órgão: CIAAR
• Ano: 2010
• Provas: Aeronáutica - 2010 - CIAAR - Primeiro Tenente - Psicologia Organizacional e do Trabalho
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Entrevista Psicológica e Técnicas de Entrevista

Relacione as colunas.

( 1 ) Entrevista estruturada

( 2 ) Entrevista situacional

( 3 ) Entrevista comportamental

( 4 ) Entrevista sob tensão

( ) Para analisar suas reações, o entrevistador cria um clima de ansiedade e pressão sobre o candidato.

( ) Perguntas padronizadas, geralmente construídas a partir da análise das responsabilidades do cargo, as quais são propostas a todos os candidatos à vaga.

( ) Através de situações reais do dia a dia do cargo ou situações hipotéticas, o candidato deve indicar como agiria ou resolveria a questão.

( ) O candidato deve dar exemplos específicos de como agiria em uma dada situação como, por exemplo, lidar com uma reclamação de um cliente difícil.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

• A. 4 – 1 – 2 – 3
• B. 4 – 1 – 3 – 2
• C. 3 – 2 – 1 – 4
• D. 3 – 2 – 4 – 1

Gabarito: A

Comentários

• Entrevista sob tensão: Para analisar suas reações, o entrevistador cria um clima de ansiedade e pressão sobre o candidato.

  Entrevistas Estruturadas: perguntas pré-definidas e não podem ser alteradas. Todos os candidatos são questionados igualmente. A vantagem é que há melhor comparação e a desvantagem é que não aprofunda muito nos assuntos.

  Situacional: Questiona os comportamentos dos candidatos em SITUAÇÕES FICTÍCIAS. Como ele agiria, por exemplo, em determinada situação.

  Entrevista comportamental: como agiu em outro trabalho, por exemplo. Como agiu em uma dada situação como, por exemplo, lidar com uma reclamação de um cliente difícil.

  Gab: A

  Porém, a banca colocou o conceito de Entrevista situacional praticamente igual ao situacional.

  Na situacional é como ele agiria, Mas na comportamental é como ele agiu em uma situação anterior, sua experiência... A banca escreveu agiria em ambas as alternativas o que dificulta a interpretação, visto que uma é a ação no passado (comportamental) e outra é a ação no futuro (situacional).

  Acho que se fosse hoje 11 anos após a questão muitos entrariam com recurso rs