Questão 2151748

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2015
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG)
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Fluxos Comunicativos; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP

Assinale a alternativa correta sobre fluxos comunicativos.

• A. A comunicação ascendente trata-se da comunicação de baixo para cima, isto é, dos subalternos para a cúpula diretiva da organização. A intensidade do fluxo de informações, neste caso, não depende da política da organização.
• B. A comunicação vertical caracteriza-se fundamentalmente pela comunicação administrativa oficial.
• C. No fluxo horizontal, a comunicação ocorre em níveis diferentes, ou seja, entre pessoas situadas em posições hierárquicas diferentes.
• D. O fluxo circular se desenvolve mais em organizações formais, pois a comunicação entre os níveis deve se ajustar aos formatos tradicionais.
• E. A comunicação transversal caracteriza-se por enrijecer o tráfego de informações na organização.

Gabarito: B

Comentários

• A comunicação ascendente depende muito da política da organização. Em verdade, diversos problemas internos não são solucionados, ou corretamente identificados, graças à falta de políticas que ofereçam aos funcionários lugar de fala para expressarem os problemas existentes. Quando uma instituição não ouve os funcionários do "chão de fábrica" há grandes chances de que tudo pareça sob controle, quando na verdade há uma crise prestes a estourar.