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ID
2152639
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente o conceito de BPM (Business Process Management):

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta: C. 


    No meu resumo tenho o seguinte (acho que resume bem o que é BPM): "Abordagem que envolve a descoberta, o projeto e a entrega de processos de negócio." 

    Os erros das assertivas são os seguintes:
    a) ERRADA: hospedagem e implementação de hardware e software não são abordados diretamente pelo BPM. O que pode ocorrer é estas tarefas estarem dentro de algum processo da organização, mas não são tratados diretamente pelo BPM;

    b) ERRADA: BPM não tem nada a ver com armazenamento de dados;

    c) GABARITO;

    d) ERRADA: BPM também não aborda questões de hardware (memória e armazenamento);

    e) ERRADA: Como aborda processos de NEGÓCIO, questões sobre a segurança e disponibilidade da informação não são abordadas. 

  • conceito do BPM CBOK V3.0:

    É uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos ponta a ponta.