Questão 218317

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-BA
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Estatística aplicada a controle e melhoria de processos

Quanto ao gerenciamento de processos, julgue os itens
de 107 a 110.

O controle estatístico de processo preocupa-se em verificar um produto ou serviço durante sua criação e monitorar os resultados de muitas amostras ao longo de um período de tempo. A capability do processo é a medida da aceitabilidade da variação do processo. A medida mais simples de capability é dada pela razão entre a faixa de especificação e a variação do processo, sendo aceitáveis mais ou menos três desvios padrão.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Onde está descrito isso? :/
  Critérios de aceitabilidade variam conforme o que está sendo entregue no final do processo.
• Acho que tá relacionado ao Six-Sigma, que é tópico da disciplina gerenciamento de projetos e qualidade mais utilizado em processos de produção de indústrias. 
  
  Definitions
   C_p= Process Capability. A simple and straightforward indicator of process capability.
   C_pk= Process Capability Index. Adjustment of C_p for the effect of non-centered distribution.
   P_p= Process Performance. A simple and straightforward indicator of process performance.
   P_pk= Process Performance Index. Adjustment of P_p for the effect of non-centered distribution.
  
  
• Pessoal,
  
  Essa questão está relacionada a PMP encontrei o link abaixo sobre dicas para a prova de PMP a qual traz basicamente o enunciado da questão:
  
  http://www.pmtech.com.br/PMP/Dicas%20PMP%20-%20Indice%20de%20Capacidade%20do%20Processo.pdf
  

• Não entendi o que ele disse... Kkkk .... Só rindo para não chorar ...