Vantagens do uso de manuais administrativos
- importante e constante fonte de informações sobre os trabalhos na empresa;
- facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas;
- possibilitam treinamento aos novos e antigos funcionários da empresa;
- são um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento na empresa;
- representam uma restrição para a improvisação inadequada que aparece na empresa nas mais variadas formas;
- ajudam a fixar critérios e padrões, além de uniformizarem a terminologia técnica básica do processo administrativo;
- representam um legado histórico da evolução administrativa da empresa; e
- aumentam a predisposição do pessoal para assumir responsabilidades, visto que aquilo que deverá ser feito está claramente estabelecido por escrito.
Desvantagens do uso de manuais administrativos
- constituem um ponto de partida, mas não a solução para todos os problema administrativos que podem ocorrer na empresa;
- sua preparação, quando mal feita ou pouco cuidadosa, traz , paralelamente, sérios inconvenientes ao desenvolvimento normal das operações dos vários órgãos da empresa;
- custos de preparação e de atualização podem ser elevados, dentro de uma relação custos versus benefícios identificada pela empresas;
- incluem, somente, os aspectos formais da empresa, deixando de lado os aspectos informais que estão presentes em qualquer processo;
- diminuem a incidência de julgamento pessoal, limitando a iniciativa e a criatividade individuais;
- seu uso pode ficar prejudicado e difícil devido a uma redação pouco clara, prolixa,deficiente e inadequada; e
- quando muito sintéticos, tornam-se pouco úteis e, por outro lado, quando muito detalhados, correm o risco de tornarem obsoletos diante de pequenas mudanças