Questão 2187736

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: UFS
• Ano: 2014
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFS - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

A departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a eficácia e a eficiência da administração, pois contribui para um aproveitamento mais racional dos recursos disponíveis nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos critérios que são usados para departamentalizar organizações.

• A. Uniformidade dos procedimentos, políticas e decisões; tarefas, atividades e recursos pelo tipo de riscos organizacionais; tarefas, atividades e recursos com base nos canais de comunicação da organização; atividades e recursos organizacionais de acordo com o clima organizacional; semelhança e localização da autoridade e responsabilidade delegada na estrutura hierárquica da organização.
• B. Similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função; tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização; tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização busca servir; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; e atividades e recursos com base nos processos-chave da organização.
• C. Tarefas, atividades e recursos pelo tipo de riscos organizacionais; tarefas, atividades e recursos com base nos canais de comunicação da organização; atividades e recursos organizacionais de acordo com o clima organizacional; semelhança e localização da autoridade e responsabilidade delegada na estrutura hierárquica da organização; e similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função.
• D. Tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização; tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização busca servir; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; atividades e recursos com base nos processos-chave da organização; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; atividades e recursos com base nos processos-chave da organização.
• E. Uniformidade dos procedimentos, políticas e decisões; tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização; tarefas, atividades e recursos com base nos canais de comunicação da organização; tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; e semelhança e localização da autoridade e responsabilidade delegada na estrutura hierárquica da organização.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: letra B (a letra D também parece correta, mas repete um critério).

   

  • Departamentalização funcional: similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função.

  • Departamentalização por produtos/serviços: tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização.

  • Departamentalização por clientes: tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização busca servir.

  • Departamentalização geográfica/territorial: tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas.

  • Departamentalização por processos: atividades e recursos com base nos processos-chave da organização.

  • Departamentalização por projetos: —

  • Departamentalização matricial: —

  • Departamentalização mista: —

   

  (Leitura recomendada: http://www.coladaweb.com/administracao/departamentalizacao )

• Concordo, Renan. A "D" repete dois critérios.

• A "D" ta errada porque repete um critério ??

  
  

• Misericórdia...

• Odeio questões desse tipo

• Cansativa

• Preguiça

• Essa é aquela famosa questão que fica por último. E eu - já com preguiça, nos 20 minutos finais e faltando assinar o gabaritos ainda - leio rapidamente, não entendo nada e leio de novo.

• AOCP sendo AOCP

• GABARITO B)

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL

  Paulo é dirigente de uma organização e escolheu como método de departamentalização dessa empresa aquele baseado na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho de cada função organizacional. Nesse caso Paulo aderiu ao tipo de departamentalização:

  GAB: D) Funcional.

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO OU SERVIÇO

  tarefas responsáveis por tipos de produtos ou serviços da organização;

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTE

  tarefas, atividades e recursos pelo tipo de cliente que a organização busca servir;

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO GEOGRÁFICA

  tarefas, atividades e recursos organizacionais com base em áreas geográficas; e

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO PR PROCESSOS

  atividades e recursos com base nos processos-chave da organização.

• Levem para o lado positivo. A banca é chata? Com certeza. Risos! Mas agora, numa questão assim, você vai se recordar desse detalhe: repetiu, há muitas chances de estar errada. Na linha raciocínio do examinador dEssa banca. Logo, ao se deparar com uma questão semelhante, vá pelo lado correto, ou seja, letra B ao invés da letra D.

  TMJ.

  Foco, Força e Fé.