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E) - 4. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT)
Segundo Ferreira, Rocha e Moraes (2003), o grande impulso em torno da questão da Qualidade de Vida no Trabalho ocorreu nos anos 1970, com as lutas de trabalhadores e estudantes contra o sistema taylorista/fordista de produção.
Questão de Concurso
(Cespe/MPE-PI/Analista Ministerial/2012) Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho, cada vez mais difundidas em organizações públicas e privadas, são um exemplo típico de ações classificadas como processos de manter pessoas.
Gabarito: certo. Segundo Chiavenato, a QVT encontra-se no processo de manter pessoas.
Para esses autores, o interesse das organizações acerca da QVT não deve ser visto apenas como resultado das pressões dos trabalhadores, mas também, como decorrência da constatação de que formas de gerenciamento do trabalho mais democráticas, aliadas a tarefas mais complexas, podem acarretar no aumento de produtividade.
Questão de Concurso
(FCC/TCE-GO/Analista de Controle Externo/2009) A abordagem da Qualidade de Vida no Trabalho envolve duas dimensões potencialmente antagônicas. São elas:
a) a melhoria contínua dos processos e a necessidade de lazer dos trabalhadores.
b) a necessidade de aumentos constantes de produtividade no trabalho e a luta dos trabalhadores pelas melhorias salariais.
c) o bem-estar e a satisfação dos funcionários no trabalho e a produtividade e a qualidade.
d) a preservação do meio ambiente e a expansão da produção industrial.
e) o crescente uso de tecnologias poupadoras de mão de obra e a necessidade de elevar a qualificação dos trabalhadores.
Gabarito: c. A QVT sempre terá que voltar as atividades para o bem-estar do indivíduo, mas sem deixar de lado a necessidade de produzir.
A Qualidade de Vida no Trabalho está relacionada à motivação, satisfação no trabalho, fatores ambientais e ergonômicos, o que proporciona visão holística sobre esta situação.
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Chiavenato, Gestão de Pessoas, pág.487
A QVT é um constructo complexo que envolve uma constelação de fatores, como:
1.satisfação com o trabalho executado.
2.As possibilidades de futuro na organização.
3.O recoonhecimento pelos resultados alcançados.
4.O salário percebido.
5.Os benefícios auferidos.
6.O relacionamento humano dentro da equipe e da organização.
7.O ambente psicológico e físico do trabalho.
8.A liberdade de atuar e responsabilidade de tomar decisões.
9.As possibilidades de estar engajado e de participar ativamente.
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Gabarito: E
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Questão formulada a partir dos componentes da QVT descritos por Idalberto Chiavenato. Vamos relembrá-los:
- Satisfação com o trabalho executado.
- Possibilidades de futuro na organização.
- Reconhecimento pelos resultados alcançados.
- Salário percebido.
- Benefícios auferidos.
- Relacionamento humano dentro da equipe e da organização.
- Ambiente psicológico e físico de trabalho.
- Liberdade de atuar e responsabilidade de tomar decisões.
- Possibilidades de estar engajado e de participar ativamente
A única alternativa que descreve alguns desses componentes é a alternativa E, que é o gabarito da questão.
Gab: E