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Quando aborda o tema Gestão por competências lembramos logo do CHA (Conhecimento, habilidades e atitudes), então por eliminação a letra "a" estaria descartada.
Como no enunciado é dito que está relacionado ao querer ser e querer agir , então a alternativa correta é a letra D, pois as atitudes referem-se ao querer fazer.Está relacionada ao comportamento do indivíduo diante das situações.
GABARITO LETRA D
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Conhecimento---> SABER
Habilidade---> SABER FAZER
Atitude---> FAZER (querer fazer)
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GABARITO: D
Conhecimentos = É o SABER. Diz respeito à pessoa dominar um determinado Know-how (Procedimento/Método) a respeito de algo que tenha valor para empresa e para ela mesma.
Habilidades = É o SABER FAZER. Diz respeito à pessoa conseguir fazer algum uso real do conhecimento que têm, produzindo algo efetivamente.
Atitudes = É o QUERER FAZER. Diz respeito ao indivíduo não esperar as coisas acontecerem ou alguém ter que dar ordens, e fazer o que percebe que deve ser feito por conta própria.
Fonte: http://www.dicasprofissionais.com.br/o-cha-da-competencia/ -> Q678697
BONS ESTUDOS.