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O estudo do termo clima organizacional tem como missão principal a compreensão das necessidades, preocupações e percepções dos colaboradores de determinada empresa. O interesse em clima organizacional iniciou-se na década de 1930 e aumentou bastante durante a década de 1960. A literatura mostra diversas definições para esse termo, como: apoio organizacional percebido”(EISENBERG; HUNTINGTON, 1986)[1], “a estrutura da organização”(PAYNE; PUGH, 1976)[2] e “o grau de similaridade entre as expectativas da organização e as dos empregados” (GLICK, 1985).[3]
O conceito de clima organizacional deu inicio à uma nova perspectiva da Administração, ao buscar explicações para o desempenho do trabalho humano, por meio de relações entre o clima organizacional e outros aspectos relevantes do cotidiano, como liderança, satisfação, ética, motivação,rotatividade, entre outros (OLIVEIRA,1996)[4]. Kolbet al (1978)[5] identificou outros aspectos relacionados ao conceito, como conformidade, padrões, recompensas,responsabilidade, apoio, clareza organizacional e calor humano
https://pt.wikipedia.org/wiki/Clima_organizacional
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De acordo com Lacombe (2005, p. 236), o clima organizacional reflete o grau de satisfação do pessoal com o ambiente interno da empresa. Está vinculado à motivação, á lealdade e à identificação com a empresa, à colaboração entre as pessoas, ao interesse no trabalho, à facilidade das comunicações internas, aos relacionamentos entre as pessoas, aos sentimentos e emoções, à integração da equipe e outras variáveis intervenientes.
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Qual o erro da C?
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Que questão medíocre... a letra B e C são iguais em conteúdo, mas como uma palavra não foi dita por um autor X....
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Não vi erro nenhum nos itens B, C e D.
Complicada essa banca. Subjetividade lá nas alturas.
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ESSAS QUESTÕES ESTÃO DIFICEIS...
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Ê laiá... segue o baile :/
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Gabarito letra D.
O clima organizacional é a percepção que os funcionários têm do ambiente de trabalho. De certo modo, podemos dizer que é a reação à cultura organizacional. Poderíamos, portanto, conceituar o clima organizacional como o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação.
Assim sendo, o clima organizacional é importante, pois influencia o desempenho dos indivíduos e das organizações. Existem diversos elementos da ambiente organizacional que influenciam no clima organizacional.
Entre eles temos: a forma como a comunicação funciona na empresa, pois pode ser mais formal ou mais informal; a integração entre as diferentes áreas funcionais; o estilo de gerência ou liderança das chefias; as políticas de recursos humanos (principalmente salários, benefícios e carreira); o modelo de gestão adotado pela organização; a natureza do trabalho que é executado;
o relacionamento interpessoal; o grau de identificação com a organização e a clareza de objetivos.
Clima: é a percepção que os membros têm do ambiente de trabalho.
Rennó , Rodrigo - dministração geral para concursos / Rodrigo Rennó. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Chiavenato (2007) indica os aspectos fundamentais para construção de equipes: no item f) motivar e recompensar a equipe – manter o clima e o entusiasmo, motivar a equipe, reconhecendo o esforço e recompensando os resultados obtidos.
Paludo, Augustinho - Administração geral e pública para AFRF e AFT/Augustinho Paludo. – 2. ed. – Rio de Janeiro : Elsevier, 2013.
0 clima organizacional reflete como as pessoas interagem uma com as outras, com os clientes e fornecedores internos e externos, bern como o grau de satisfac;ao com o contexto que as cerca.
0 clima organizacional pode ser agradavel, receptivo, caloroso e envolvente, em urn extrema, ou desagradavel, agressivo, frio e alienante, em outro extremo. (CHIAVENATO, 2010, p. 546).
Chiavenato, ldalberto - Gestao de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizacoes I ldalberto Chiavenato. - 3.ed.- Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
O clima organizacional, da mesma forma que a cultura, tem a capacidade de influenciar os comportamentos dos funcionários, impactando na sua motivação, produtividade satisfação das pessoas envolvidas com a organização.
Segundo Luz (2001), O clima retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho. Observa-se que este clima influencia profundamente a produtividade do indivíduo e, conseqüentemente da empresa. Assim sendo, o mesmo deve ser favorável e propor cionar motivação e interesse nos colaboradores, além de uma boa relação entre os funcionários e a empresa.
Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas e Cassiano Ramalho Salim - 2013.
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essa e a banca da subjetividade !
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Aprendi que essa banca é composta por examinadores babacas e sem creatividade que gostam de decoreba, típico de pessoas que não medem o conhecimento e sim quantos eles conseguiram ferrar em cada prova.
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É a cópia do livro. Com essa banca não tem questão de interpretação, ou você leu todas as "biografias infinitas" de Administração Geral, ou chuta!
Lacombe (2005, p.236) o clima organizacional reflete o grau de satisfação do pessoal com o ambiente interno e a qualidade do ambiente do trabalho percebida pelas pessoas da empresa. Está vinculado à motivação, à lealdade e a identificação com a empresa, à colaboração entre as pessoas, aos sentimentos e emoções, à integração da equipe, remuneração, reconhecimento entre outras.
LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências. São Paulo: Saraiva, 2005.
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Em relação a essa banca, me sinto como uma cega perdida num tiroteio.
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odeio AOCP
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Gabarito D.
Q416382
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Clima organizacional é um fenômeno relacionado às percepções e interpretações comuns das dimensões das atividades, do ambiente e das políticas que caracterizam a organização.
Questão cespe/mpu/analista adm./2010
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Relacionamento Interpessoal:
Relacionamento interpessoal é um conceito do âmbito da sociologia e psicologia que significa uma relação entre duas ou mais pessoas. Este tipo de relacionamento é marcado pelo contexto onde ele está inserido, podendo ser um contexto familiar, escolar, de trabalho ou de comunidade.
Relacionamento Intrapessoal nas Organizações
O Conceito de Relacionamento Intrapessoal diz respeito à capacidade de relacionar-se com suas próprias emoções e sentimentos. Ou seja, refere-se ao autoconhecimento e a automotivação do indivíduo e como ele aplica estes em sua vida. Estes elementos somados à capacidade de relacionamento interpessoal são fatores fundamentais para o alcance dos resultados, pois influenciam diretamente na capacidade de comunicar-se, relacionar-se positivamente com as pessoas e alcançar sua cooperação.
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Baixa motivação= baixa no clima organizacional (insatisfação, depressão, agressividade, apatia e inconformadade)
Minhas anotações.
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odeio AOCP também! banca lixo
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b e c quase idênticas
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banca que entra muito nas minúcias do assunto, ou decora letra por letra ou vá para o próximo edital.
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O relacionamento é super importante para definir o clima organizacional.
Essa Banca deveria ser processada de catar questão de todos os autores do mundo inteiro, blog e artigo...se ela quiser colocar uma questão pra todos errarem é só pegar aquele livrinho q ta la encostado nos largados q só ela tem, daquele professor amigo q deu no lançamento do livro. Aí se você errar uma virgula de como ele escreveu lá, se ferrou.
Essa banca tem q melhorar muito;
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Por que a C está errada? não entendi
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Cima tem mais a ver com o comportamento organizacional do que com a relação interpessoal
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qual o erro da alternativa "c"?!
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Gabarito Letra D
Marque a letra D é a única que fala em motivação.
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AOCP
O clima organizacional reflete o grau de satisfação do pessoal com o ambiente interno e a qualidade do ambiente do trabalho percebida pelas pessoas da empresa. O clima organizacional está vinculado
à motivação,
à lealdade e à identificação com a empresa,
à colaboração entre as pessoas,
aos sentimentos e emoções,
à integração da equipe entre outras variáveis e
é fortemente influenciado pela cultura da empresa.
Foco. Forla. Fé.