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B) Outro aspecto importante foi a divisão do trabalho.6 De acordo com os teóricos da Administração Científica, seria muito mais fácil treinar e capacitar um funcionário a executar uma tarefa específica (aparafusar um assento, por exemplo) do que fazer todo o trabalho sozinho (montar uma bicicleta inteira, por exemplo).
Esse conceito foi a base da linha de montagem – processo produtivo em que a peça a ser feita vai passando de funcionário a funcionário, até que todos tenham montado “sua parte”.
Chamamos isso de especialização. O empregado ficava restrito a uma pequena parte do processo produtivo, de modo que seu treinamento e adaptação à “melhor maneira” (o modo padronizado de se trabalhar) fossem facilitados.
Taylor também buscou aumentar o incentivo ao funcionário. Ele acreditava que a remuneração por hora não trazia nenhum incentivo ao funcionário. Assim, indicou o pagamento por produtividade (pagamento por peça, por exemplo) como essencial para que o funcionário buscasse um maior esforço.7
Fordismo – seguidor de Taylor, Henry Ford tornou os carros produtos de consumo. Ele conseguiu reduzir os preços através da produção em massa de produtos padronizados, com forte mecanização do trabalho.
Portanto, Taylor acreditava que o incentivo material levava a uma maior motivação para o trabalho. Essa foi a base do conceito do “Homo economicus”. Ou seja, a ideia de que a principal motivação de uma pessoa no trabalho seria a remuneração (ou benefícios materiais).8
Entretanto, a Administração Científica pecou por não analisar a organização em todo seu contexto. Ou seja, só analisava seu ambiente interno e seus problemas e as demandas de produção (ou seja, os problemas do “chão de fábrica”). Assim, não captava toda a complexidade em que a administração estava envolvida.
Dessa maneira, dizemos que é uma teoria de sistema fechado (dentro de uma lógica que não vê as inter-relações e influências entre as demais organizações).9 Seria como analisar uma empresa no vácuo, sem imaginar a resposta dos seus concorrentes ao lançamento de um produto, por exemplo.
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Gab: B
a) Teoria comportamental
c) Teoria das Relaçoes Humanas
d) A teoria da administração científica divide as organizações em três níveis: Institucional, intermediário e operacional
e) A administração científica pressupõe a adoção da formalidade nas relações pessoais da organização.
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GABARITO: B
ORT: foi a tentativa de Taylor de substituir métodos elementares de produção por métodos científicos.
Princípios da Organização Racional do Trabalho (ORT):
Análise do trabalho em si e estudos dos tempos e movimentos;
Divisão do trabalho e especialização do trabalho;
Estudo da fadiga humana;
Desenho de cargas e tarefas;
Incentivos e prêmios salariais por produção;
A ideia do Homo Economicus: estabelece que o homem é um animal "econômico", ou seja, trabalha apenas em troca de recompensas financeiras.
Padronização
O ambiente de trabalho;
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A TEORIA ESTRUTURALISTA que divide as organizações em institucionais, gerenciais e técnico