SóProvas

ID
219835
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa tem apresentado, nos últimos meses, perda
de qualidade dos resultados, conflitos entre os membros das
equipes e aumento no número de atestados médicos. Após
levantamento, verificou-se que o clima organizacional não estava
favorável e que algumas medidas deveriam ser tomadas para
melhorar o quadro descrito.

Na situação hipotética em apreço, a empresa deve

utilizar os dados do levantamento para construir diagnóstico do clima organizacional, o qual deverá ser repassado à diretoria para que possa ser encaminhado ao arquivo permanente de pesquisas.

Alternativas
Comentários

  •  ERRADA.

    Uma vez de posse da pesquisa a diretoria deve traçar um plano de ação, com os pontos a serem alterados para mudança no clima, e não arquivá-la.

  • Ok, concordo.

    Mas o Diagnóstico, bem como as ações tomadas e os resultados tanto da pesquisa inicial quanto do monitoramento do clima não poderiam ir para o arquivo de pesquisas com o objetivo de manter registro da história da organização? Ou os dados devem ser mantidos sob sigilo ou sob a guarda exclusiva do RH?

    Fiquei com esta dúvida...
  • não devem ser arquivadas, e sim elaborar um plano para ser executado,p/ melhoria do
    clima organizacional da empresa.
  • Fabiana, tive o mesmo pensamento que vc. Pensei que  por a questão afirmar tal atitude, não excluiria  a opção dela tomar uma ação diante do diagnóstico encontrado.     Mas vamos que vamos..rsrs
  •  Além de ser muito importante utilizar os dados do levantamento para construir diagnóstico do clima organizacional e repassar para a diretoria, esta deve informar os dados do levantamento aos funcionários. E não arquivar como disse a questão.

  • Diagnosticar ok, mas o não agir da Diretoria complica a situação.

  • ERRADO

    ===============================================

    Diagnosticar e Arquivar? não. Diagnosticas e Agir de forma corretiva.

  • Como assim?? Pegar o diagnostico e engaveta-lo?? :/

  • Gabarito: Errado.

    O diagnóstico não serve de nada se for “engavetado”. Saber quais são os problemas é meio caminho andado, mas são necessárias as ações. Percebam que ler a questão algumas vezes é fundamental, pois é comum o CESPE pôr um texto grande, com o seu início todo correto, mas no finalzinho colocar um dado que torna a assertiva incorreta.  

    https://www.euvoupassar.com.br/arquivos/material/Questoes_MPU_ADM_02.PDF