Questão 2213221

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2009
• Provas: Marinha - 2009 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Gestão de Crises na Comunicação Social; Responsabilidade Social

Segundo Frank M. Corrado, qual das frases abaixo o público NÃO quer ouvir de uma empresa em uma situação de crise?

• A. "Sentimos muito".
• B. "Já fizemos tudo que podíamos".
• C. "Estamos começando a agir".
• D. "Nós nos importamos".
• E. "Estamos agindo depressa".

Gabarito: B