Questão 2226064

• Banca: IF-MS
• Órgão: IF-MS
• Ano: 2016
• Provas: IF-MS - 2016 - IF-MS - Professor - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

O Planejamento Estratégico considera a empresa como um todo, ou seja, como um sistema. Considerando o ambiente da empresa, faz-se necessária a conceituação de alguns aspectos da Teoria dos Sistemas, que ajudará o executivo a ter um melhor desempenho acerca deste assunto. O termo “sistema” tem por definição um conjunto de partes interagentes e interdependentes que formam um todo unitário com determinado objetivo e realizando determinada função. Os componentes de um sistema vêm a completar o entendimento do processo de planejamento estratégico de uma instituição. Não são elementos do sistema:

• A. Os objetivos, que se referem tanto aos objetivos dos usuários do sistema quanto aos objetivos do próprio sistema;
• B. O processo de transformação do sistema, que é definido como a função que possibilita a transformação de um insumo (entrada) em produto, serviço ou resultado (saída);
• C. As entradas do sistema, cuja função caracteriza as forças que fornecem ao sistema o material, a informação, a energia para a operação ou processo, gerando saídas do sistema que devem estar em sintonia com os objetivos estabelecidos;
• D. Os controles e avaliações do sistema, principalmente para verificar se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. Para realizar o controle e a avaliação de maneira adequada, é necessária uma medida do desempenho do sistema, chamada padrão;
• E. As saídas do sistema que correspondem aos resultados do processo de transformação, podendo ser considerada uma saída sob a forma de informação. Vai mostrar o empenho dos sistemas em que se organizarem, por meio de maior ordenação. As saídas devem ser coerentes com todos objetivos do sistema.

Gabarito: E

Comentários

• Na alternativa C, ele considera a informação como um insumo. Já na E, ele considera como saída. Logo, um dos dois esá errado. Lenda a alternativa C, podemos ver que está muito mais coerente.

   

  Gabarito E.

• A alternativa errada é a letra E

   

  Na verdade, o conceito exposto pela alternativa E não é o de saída do sistema, mas sim o de "transformação do sistema".

   

  Processo de transformação do sistema: função que possibilita a transformação de um insumo (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída). É a maneira pela qual os elementos componentes interagem a fim de produzir as saídas desejadas.

   

   

• TEORIA DOS SISTEMAS

  Entradas ou insumo (input) – é a força ou impulso de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou a informação para a operação do sistema.

  Saída ou resultado (output) – é a consequência para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.

  Processamento ou transformador (trhoughput) – é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.

  Retroação ou retroalimentação – é a função de sistema que compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.

  Ambiente – é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema e o ambiente encontram-se inter-relacionados e interdependentes. Uma organização é um sistema composto de elementos ou componentes interdependentes.

• A única possibilidade que vejo de erro na E é esse trecho "podendo ser considerada uma saída sob a forma de informação". Pois, a informação é insumo (entrada).

• Olá! Alguém saberia me explicar na alternativa A "Os objetivos, que se referem tanto aos objetivos dos usuários do sistema quanto aos objetivos do próprio sistema" Quem seriam esses usuários do sistema? 

• Questão mal formulada.

• Como que escrevem  mal esses examinadores.

• Os objetivos são elementos do sistema??

   

  (a letra A está correta?)

• Todo sistema tem um objetivo ou objetivos.

  E nos sistemas existem usuários internos e externos.

• Demostrando a Instituição o seu conceito intuição como um objetivo. 

• Achei que a pergunta foi meio duvidosa. Saída faz parte(elemento/componente) do sistema, mas a sua descrição que está errada. Ficou meio mistureba
  
  "As saídas do sistema que correspondem aos resultados do processo de transformação OK, podendo ser considerada uma saída sob a forma de informação(isso é retroalimentação; reintrodução da saída sob forma de informação). Vai mostrar o empenho dos sistemas em que se organizarem, por meio de maior ordenação( isso é Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sua sobrevivência, por meio de maior ordenação). As saídas devem ser coerentes com todos objetivos do sistema (devem ser coerentes com os objetivos do sistema) "

   

  Idalberto Chiavenato, 1999

• Eu leciono TGA, uso várias obras relacionadas ao tema e confesso que tive dificuldade em resolver essa questão, em razão do problema de redação das alternativas. As letras A e E são confusas.